Sự việc xảy ra trên chuyến bay của hãng hàng không United Airlines từ thành phố Houston đến New York, Mỹ.
Chuyến bay kéo dài 3 giờ 30 phút, khoảng thời gian mà nếu như chúng ta phải ngồi im một chỗ cũng có thể cảm thấy mỏi. Nhưng chị Catalina đau xót khi biết rằng, cũng trong khoảng thời gian đó, chú chó cưng của chị cũng bị ngạt đến chết.
Em Sophia Ceballos, con gái chị Catalina cho biết: "Chị tiếp viên bảo cháu để túi lên khoang hành lý để tránh vướng đường đi. Cháu nói rằng trong túi có chó đấy, đừng ấn như thế. Nhưng chị tiếp viên vẫn khăng khăng để con chó của cháu lên trên".
Những hành khách trên chuyến bay này đều tỏ ra ngạc nhiên và khá bất bình trước cách hành xử của nữ tiếp viên trên. Người phát ngôn của hãng United Airlines cho biết sẽ kiểm tra sự việc, đồng thời sẽ hoàn trả lại tiền vé máy bay cho hai mẹ con chị Catalina, bao gồm cả phí vật nuôi.
Đây không phải là lần đầu tiên hãng hàng không này vướng phải bê bối làm chết vật nuôi của hành khách. Chỉ tính riêng trong năm ngoái, United Airlines đã khiến 18 vật nuôi bị chết và 13 con khác bị thương trong lúc vận chuyển, nhiều nhất trong tất cả các hãng vận tải ở Mỹ.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!