ZMS là dịch vụ nhắn tin hình cho phép người dùng di động gửi tin nhắn cho nhau bằng hình ảnh, biểu tượng thay cho các ký tự thông thường. Với dịch vụ này người gửi và người nhận tin sử dụng các biểu tượng có sẵn để thể hiện nội dung tin nhắn bằng 2500 biểu tượng có sẵn và liên tục được cập nhật. Người dùng có thể diễn tả lời nói bằng các hình ảnh ngộ nghĩnh, đồng thời vẫn có thể sử dụng được cả biểu tượng và text để nhắn tin.
Dịch vụ ZMS được cung cấp cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại Việt Nam sau khi cài đặt ứng dụng thành công vào điện thoại. Điểm đáng chú ý là giá cước tin nhắn hình ZMS cũng bằng với cước dịch vụ SMS thông thường.
Ông Nguyễn Mạnh Hà, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Truyền thông VMG cho biết: "ZMS là dịch vụ nhắn tin mới đáp ứng nhu cầu thể hiện phong cách hiện đại và cá tính, đặc biệt là của các bạn trẻ”. Ông Hà cũng hy vọng, dịch vụ mới này sẽ góp phần thúc đẩy nhu cầu sử dụng và phát triển các dịch vụ nội dung số tại Việt Nam".