Theo nhận định ban đầu, lỗi nêu trên là do "kim phun bị tắc nghẽn do muội than dẫn đến hòa khí bị nghèo và đèn báo lỗi bật sáng".
Trong thời gian chờ có kết luận chính thức, đơn vị phân phối sẽ miễn phí dịch vụ vệ sinh kim phun đối với tất cả các xe gặp hiện tượng nêu trên tại trạm dịch vụ ủy quyền của hãng.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online.