Trong một nghiên cứu do Đại học kinh tế Manchester của Anh công bố, các chuyên gia đã khảo sát khoảng 1.200 người lao động từ nhiều lĩnh vực khác nhau về các yếu tố: sức khỏe tinh thần, phẩm chất của lãnh đạo cùng kết quả kinh doanh.
Kết quả cho thấy rằng, những doanh nghiệp có các vị sếp chuyên quyền, kiêu căng và gây sợ hãi cho cấp dưới thường có nhân viên ít chăm chỉ hơn, tinh thần làm việc thấp hơn và kết quả kinh doanh cũng sụt giảm. Tỷ lệ nhân viên mắc các chứng mệt mỏi tinh thần, hay phải điều trị tâm lý cũng cao gấp nhiều lần so với các công ty khác.
Những vị quản lý như vậy được gọi là "lãnh đạo độc hại", có các biểu hiện chính như thích áp đặt, không muốn lắng nghe và thường xuyên chế nhạo hoặc đe dọa nhân viên.
Nghiên cứu đi đến kết luận rằng, nếu chỉ thiếu kỹ năng tổ chức hoặc trình độ chuyên môn, người quản lý vẫn có thể duy trì chất lượng làm việc tại doanh nghiệp. Tuy nhiên, các "lãnh đạo độc hại" cần phải sớm thay đổi hoặc bị đào thải, bởi họ đang đầu độc môi trường làm việc.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!