Nhiều kẽ hở, bất cập trong việc bán vé của Vietnam Airlines

Hằng Nga-Thứ tư, ngày 22/01/2014 17:01 GMT+7

Bộ GTVT vừa công bố kết quả thanh tra của Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), trong đó đã chỉ ra hàng loạt các bất cập về công tác tổ chức bán vé máy bay dẫn đến việc khan hiếm vé “ảo”.

Theo Thanh tra Bộ Giao thông Vận tải, việc ứng dụng phần mềm đặt chỗ, bán vé dành cho các Đại lý đảm bảo tính thống nhất trong công tác quản lý đặt chỗ, bán vé của Vietnam Airlines.

Tuy nhiên, tại kết luận thanh tra cũng chỉ rõ, mặc dù hệ thống đã có giới hạn về thời hạn xuất vé, nhưng do không giới hạn số chỗ đặt trên một chuyến bay tại một thời điểm và cho phép đại lý có thể đặt chỗ dự bị khi trên hệ thống báo hết chỗ. Do đó, các đại lý có thể lợi dụng điều này để giữ chỗ khống, gây khan hiếm giả tạo tại một số thời điểm nhất định.

Cùng chuyên mục

TIN MỚI

    Giao diện thử nghiệm VTVLive