Các mẫu xe do TMV sản xuất, nhập khẩu và phân phối thuộc chiến dịch thu hồi này sẽ bao gồm Innova, Fortuner và Hilux.
Theo thông báo mới nhất của TMV, tổng số xe bị ảnh hưởng của chiến dịch triệu hồi này là 43.037 xe, trong đó: 40.241 xe Innova được sản xuất từ ngày 7/1/2006 đến ngày 15/1/2010; 2.531 xe Fortuner được sản xuất từ ngày 16/2/2009 đến ngày 19/1/2010 và 265 xe Hilux được sản xuất từ ngày 1/9/2009 đến 8/12/2009.
Thông tin từ Tập đoàn ôtô Toyota Nhật Bản cho hay các xe có tình trạng dây cáp trong cụm cáp xoắn của túi khí phía người lái có khả năng cọ sát với chi tiết dẫn hướng của cụm cáp xoắn khi đánh lái, gây trầy xước bề mặt dây cáp.
Hư hỏng này có thể làm cho mạch điện kết nối với túi khí phía người lái bị hở mạch, dẫn tới việc mất kết nối với túi khí phía người lái. Nếu kết nối này bị mất, đèn cảnh báo túi khí sẽ sáng và túi khí người lái có thể sẽ không nổ khi gặp va chạm.