TV& VIDEO

Chậm bay 5 tiếng phải hoàn tiền vé cho khách hàng

TCKD (VTV24, bantintaichinh@vtv.vn)-Thứ sáu, ngày 23/01/2015 20:44 GMT+7

Chậm bay 5 tiếng sẽ phải hoàn tiền vé cho khách là một trong những quy định quan trọng trong Thông tư 81/2014 được Bộ GTVT ban hành, có hiệu lực chính thức từ ngày 1/3/2015.

Theo thông tư, trường hợp chuyến bay chậm từ 5 tiếng trở lên, hãng hàng không phải hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc hoàn trả tiền phần vé chưa sử dụng theo sự lựa chọn của hành khách tại cảng hàng không hoặc tại các văn phòng đại diện.

Trong trường hợp chuyến bay bị hủy, hành khách bị từ chối vận chuyển, hãng hàng không có trách nhiệm phải thông báo cho hành khách biết lý do của việc này.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online.

Cùng chuyên mục

TIN MỚI