Ga Sài Gòn hỗ trợ hành khách trễ tàu do kẹt xe

Trong hai ngày vừa qua, đã có hai trường hợp hành khách về tỉnh Quảng Ngãi bị trễ giờ tàu chạy do kẹt xe. Hiện ga Sài Gòn đang trong cao điểm phục vụ Tết. Do đó, để tránh tình trạng trễ tàu, hành khách cần đến ga 30 phút trước khi tàu khởi hành.

Trong thời gian cao điểm Tết, mỗi ngày hành khách trả lại khoảng 300 vé trên hệ thống bán vé tàu điện tử. Do đó, người dân có nhu cầu mua vé có thể truy cập vào trang web bán vé tàu chính thức của ngành đường sắt "dsvn.vn" để đặt mua vé. Bên cạnh đó, ga Sài Gòn sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân tại cửa ra tàu đối với tàu số chẵn (tuyến TP.HCM - Hà Nội). Nếu phát hiện vé bị cạo sửa, sai thông tin, hành khách sẽ không được lên tàu.

Khách trễ tàu được mua vé bổ sung VTV.vn - Ngày 31/1, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, khách đi trễ quá giờ tàu chạy được giải quyết bằng cách mua vé bổ sung lên tàu vào chuyến kế tiếp.

Vẫn còn hơn 51.000 vé tàu Tết Bắc - Nam VTV.vn - Hiện vẫn còn hơn 51.000 vé tàu Bắc - Nam trong dịp cao điểm trước và sau Tết Nguyên đán.

Phát hiện gần chục vé tàu Tết giả tại TP.HCM VTV.vn - Chỉ trong hai ngày 11-12/12, ga Sài Gòn (TP.HCM) đã phát hiện 8 trường hợp vé tàu Tết giả do cò mồi bán cho hành khách.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!