Hà Nội sẽ đo sự hài lòng của người dân về phục vụ hành chính

Trong 2 tháng, từ tháng 10 đến tháng 12 này, Thành phố Hà Nội tiến hành khảo sát, đo sự hài lòng của người dân về sự phục vụ của cơ quan hành chính trong năm 2016 với 4 nhóm dịch vụ: Lao động - việc làm, bảo hiểm thất nghiệp, bảo trợ xã hội và người có công.

Các đơn vị được khảo sát lần này bao gồm: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP cùng các quận, huyện, thị xã trên địa bàn. Việc khảo sát lần này sẽ phát huy vai trò giám sát của nhân dân với sự phục vụ của các cơ quan hành chính Nhà nước thuộc Thành phố. Cơ quan quản lý qua đó sẽ đưa ra các biện pháp nhằm cải thiện chất lượng cung ứng các dịch vụ hành chính, đồng thời nâng cao trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ.

Sự hài lòng của người dân là thước đo với chính quyền VTV.vn - Chủ tịch UB Trung ương MTTQ Việt Nam Nguyễn Thiện Nhân khẳng định: Sự hài lòng của người dân chính là thước đo hiệu quả nhất để đánh giá hoạt động của chính quyền.

Sự hài lòng của bệnh nhân là thước đo của bệnh viện VTV.vn - Những chi tiết nhỏ nhưng đã cho thấy sự quan tâm của bệnh viện đến từng nhu cầu của bệnh nhân. Điều đó sẽ được người dân ghi nhận, dù chỉ là những chi tiết.

Đà Nẵng: Cải cách hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân VTV.vn - "Nhanh hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn" là mục tiêu xuyên suốt quá trình cải cách thủ tục hành chính của Đà Nẵng với đích đến là sự hài lòng của người dân, DN.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!