TIN MỚI NHẬN Góc doanh nghiệp

Người dân ít hài lòng nhất với thủ tục cấp "sổ đỏ"

Quang Hiệu, Thanh Long (Ban Thời sự)Cập nhật 22:49 ngày 26/04/2016

VTV.vn - Thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất là lĩnh vực ít nhận được sự hài lòng nhất của người dân, khi chỉ có 73% số người được hỏi hài lòng về dịch vụ này.

Sáng 26/4, Bộ Nội vụ, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và Trung ương Hội Cựu Chiến binh Việt Nam đã phối hợp công bố chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức với các cơ quan hành chính năm 2015 trong 6 lĩnh vực hành chính là: cấp giấy chứng minh nhân dân; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; cấp giấy phép xây dựng nhà ở; cấp giấy đăng ký kết hôn, cấp giấy khai sinh và chứng thực.

Theo đó, thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất là ít nhận được sự hài lòng nhất của người dân, khi chỉ có 73% số người được hỏi hài lòng về dịch vụ này; thủ tục về cấp giấy phép xây dựng nhận được 76% sự hài lòng của người dân; thủ tục cấp giấy đăng ký kết hôn có tỷ lệ hài lòng về thủ tục hành chính cao nhất là 88%.

Bộ Nội vụ cũng chỉ rõ: Toàn bộ 6 dịch vụ được khảo sát đều có tình trạng người dân phải trả thêm tiền ngoài phí, lệ phí. Trong đó, 2 thủ tục hành chính không thu phí, lệ phí gồm cấp giấy đăng ký kết hôn và giấy khai sinh lại là 2 thủ tục có nhiều người trả tiền ngoài quy định nhất.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online

VTV1

WWW.VTV.VN - BÁO ĐIỆN TỬ ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM.

Tổng biên tập Vũ Thanh Thủy

Phó Tổng biên tập Phạm Quốc Thắng

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 306/GP-BTTTT cấp ngày 22/02/2012.

Tổng đài VTV: (04) 3.8355931; (04) 3.8355932

Ðiện thoại Báo điện tử VTV: (04) 66897 897 Email: toasoan@vtv.vn

® Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.

Ghi rõ nguồn VTV.vn khi phát hành lại thông tin từ website này.