Với tần suất hoạt động 37 chuyến/ngày, mỗi lượt chạy xe cách nhau 20 phút, thời gian hoạt động từ 4h30 và kết thúc vào 20h hàng ngày, người dân hai tỉnh Phú Yên - Khánh Hòa có thể dễ dàng di chuyển, đáp ứng công việc hàng ngày. Bên cạnh việc kết nối giao thông hai tỉnh Khánh Hòa và Phú Yên, giải quyết nhu cầu đi lại của người dân, tuyến xe buýt Nha Trang - Tuy Hòa và ngược lại góp phần nâng cao chất lượng loại hình giao thông công cộng theo đúng chủ trương hiện nay của ngành giao thông vận tải, giảm áp lực giao thông khi phương tiện cá nhân ngày một tăng cao.
Tuyến xe buýt liên tỉnh này do Công ty TNHH Quyết Thắng Nha Trang khai thác theo cơ chế tự cân đối thu chi, nhà nước không trợ giá. Tuyến có số hiệu 20 với cự ly dài 120km. Lộ trình của tuyến bắt đầu từ Trung tâm điều hành xe buýt TP. Nha Trang, điểm cuối Trung tâm điều hành xe buýt xã An Phú, TP. Tuy Hòa. Giá vé thấp nhất là 8.000 đồng/lượt và cao nhất là 60.000 đồng/lượt.
