Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đã cảnh báo hàng trăm công ty, từ Amazon cho tới Google, về việc giả mạo đánh giá của khách hàng trên mạng nhằm đánh bóng danh tiếng của công ty.
Nhà chức trách đã lưu ý về tình trạng phát triển các dịch vụ giúp các công ty đáng bóng hình ảnh trên mạng, trong đó có dịch vụ đánh giá giả mạo hoặc xóa các ý kiến tiêu cực đối với công ty. FTC đã gửi thư tới khoảng 700 công ty, cảnh báo mức phạt có thể lên tới 43 nghìn USD nếu vi phạm các quy tắc về đánh giá.
Giám đốc Cục Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Mỹ nhận định, các đánh giá giả mạo, thông tin, hình thức quảng cáo không được kiểm chứng là hành vi lừa dối khách hàng và gây ảnh hưởng tiêu cực tới các doanh nghiệp trung thực.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!