Trong đó, 14 triệu được dùng để bồi hoàn cho khách hàng vì đã bị thu nợ sai quy định và 5 triệu để nộp phạt cho chính quyền liên bang. Cục Bảo vệ Tài chính khách hàng Mỹ đã cáo buộc Fort Worth, công ty con của hãng có trụ sở tại Texas đã sử dụng các giấy tờ cho vay có chữ ký sẵn để ký kết với khách hàng. Trong khi đó, theo yêu cầu tại Mỹ, những văn bản ký kết vay mượn đều phải được xét cả hai bên: đi vay và cho vay xem xét một cách cẩn thận và phải có chữ ký của một cá nhân có kiến thức về tài chính.
Được biết, Cash America Internation là một trong những nhà cho vay ngắn ngày nổi tiếng tại Mỹ, cung cấp nguồn tiền nóng cho hơn 1.000 cửa hàng và điểm bán hàng trực tuyến.