Hiltonberry: Chúng tôi luôn đề cao trải nghiệm của khách hàng

PV - 11/03/2021 - 16:07 - Tiêu dùng

VTV.vn - Thương hiệu thời trang Hiltonberry tồn tại với mục tiêu mang đến cho khách hàng những sản phẩm thời trang dẫn đầu xu hướng, giá cả hợp lý, trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Đề cao trải nghiệm của khách hàng – Lấy khách hàng là trung tâm của sự phát triển

Sự phát triển của thương hiệu thời trang Hiltonberry trong gần 3 năm qua luôn xoay quanh khách hàng. Nhờ có sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng Hiltonberry mới có thể trưởng thành từng ngày.

- Đi từ trải nghiệm về chất lượng sản phẩm: Với đội ngũ thiết kế thời trang chuyên nghiệp, có trình độ cao, thương hiệu thời trang Hiltonberry luôn đưa ra những mẫu mã dẫn đầu xu hướng thời trang nữ, số lượng mẫu mã được tạo ra cũng hết sức đa dạng (từ 5-10 mẫu/ngày). Tất cả nhằm phục vụ nhu cầu thời trang đa dạng của khách hàng. Ngoài ra, chất lượng sản phẩm về đường kim mũi chỉ, form dáng cũng như chất liệu vải cũng được Hiltonberry đặc biệt quan tâm và cải thiện liên tục, nhằm đưa tới cho khách hàng những sản phẩm với chất lượng tuyệt vời và giá cả cực kỳ hợp lý. Hàng ngày, Hiltonberry nhận được rất nhiều sự yêu quý và lời khen từ khách hàng với chất lượng sản phẩm của thương hiệu.

- Đi từ trải nghiệm về chất lượng dịch vụ: Với đội ngũ nhân viên bán hàng được đào tạo liên tục về kỹ năng và trải nghiệm khách hàng, thương hiệu thời trang Hiltonberry tự tin là 1 trong các thương hiệu thời trang nữ được khách hàng yêu quý nhất. Tình cảm của khách hàng luôn đến từ sự chân thành trong khi phục phụ của đội ngũ nhân viên bán hàng. Ban lãnh đạo của thương hiệu thời trang Hiltonberry luôn tập trung vào việc cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng, làm sao để giải quyết nhanh chóng các vấn đề khách hàng gặp phải khi mua đồ của Hiltonberry và mang lại sự hài lòng thoải mái nhất cho khách hàng. Trong văn hóa công ty cũng như tầm nhìn sứ mệnh, khách hàng luôn được đặt ở vị trí trung tâm, lấy khách hàng là động lực của sự phát triển và hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ.

Thương hiệu thời trang Hiltonberry là 1 thương hiệu trẻ nhưng đã sớm hiểu được việc xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt là con đường duy nhất để đưa thương hiệu phát triển bền vững. Qua đây, Hiltonberry muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới tất cả các khách hàng yêu quý đã luôn đồng hành và ủng hộ Hiltonberry trong thời gian qua. Hiltonberry mong muốn nhận được sự đóng góp của khách hàng để Hiltonberry ngày càng trưởng thành và chăm sóc khách hàng được tốt hơn.