Theo ông Ngô Hải Phan, Cục trưởng Cục Kiểm soát TTHC (Bộ Tư pháp), từ đầu năm đến nay, các bộ, ngành, địa phương đã tiếp nhận, giải quyết gần 51 triệu hồ sơ TTHC, trong đó có 181.908 hồ sơ TTHC để quá hạn.
Các bộ, ban, ngành đã hoàn thành việc đơn giản hóa 325 thủ tục, nâng tổng số TTHC được đơn giản hóa lên 3.606/4.751 thủ tục đã được Chính phủ phê duyệt tại 25 nghị quyết chuyên đề. Tuy nhiên, đánh giá tác động các quy định mới về TTHC nhìn chung vẫn còn hình thức, chưa có chất lượng.
Thể hiện rõ hạn chế này là trong một số văn bản, dự thảo từ thông tư tới nghị định vẫn tồn tại những quy định, thủ tục thiếu tính thực tiễn. Một số bộ, ngành, địa phương không chú trọng kiểm tra thực hiện kiểm soát TTHC, giải quyết TTHC, nhiều trường hợp không được phát hiện kịp thời…