Nha Trang là một thành phố du lịch, thu hút hàng triệu lượt khách trong và ngoài nước mỗi năm. Lợi dụng điểm này, các loại tội phạm cũng hoạt động ngày càng nhiều với những diễn biến phức tạp. Trước thực tế này, Đội xích lô, xe thồ tự quản được thành lập với hơn 100 thành viên. Trang bị đồng phục để du khách dễ nhận biết, các đội viên không chỉ hỗ trợ lẫn nhau hành nghề để mưu sinh, mà đội còn được Công an phường trực tiếp quản lý, hướng dẫn nghiệp vụ pháp luật cơ bản.

Từ khi Đội xích lô – xe thồ tự quản hình thành với các tổ luân phiên thường trực xuyên suốt ngày đêm, nạn tranh giành khách tại địa bàn du lịch đã chấm dứt. Ngoài ra, mỗi năm, các thành viên trong đội còn cung cấp cho công an những thông tin về các thủ đoạn hoạt động và đối tượng tội phạm phát sinh trên địa bàn. Đồng thời phối hợp và chủ động truy chặn nhiều các vụ phạm pháp, cướp giật tài sản của du khách.

Bên cạnh việc tham gia vào công tác đảm bảo ANTT, đội xích lô – xe thồ tự quản cũng được tập huấn về văn hóa ứng xử, văn hóa giao thông. Đối với một thành phố du lịch nổi tiếng như Nha Trang, việc xây dựng và nhân rộng những mô hình tự quản là điều cần thiết và có ý nghĩa quan trọng, góp phần xây dựng hình ảnh một thành phố Nha Trang an toàn, văn minh, thân thiện trong mắt du khách.