Sau 5 năm thực hiện, đã có gần 60 nghìn lượt người dân được gọi điện, trong đó có gần 37 nghìn người dân được trực tiếp phỏng vấn thành công trên 2 lĩnh vực hành chính công và y tế.
Đến nay sáng kiến Dân chấm điểm đã thực hiện tại 20 cơ quan, đơn vị trên 2 lĩnh vực một cửa và y tế. Thông qua Dân chấm điểm M.Score đã giúp cho Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Trị kịp thời ban hành các công văn đôn đốc UBND các cấp tăng cường công tác kiểm tra, chỉ đạo, để giải quyết kịp thời những khúc mắc của người dân đối với các cơ quan công quyền một cách hợp lý, qua đó, góp phần năng cao năng lực cạnh tranh, cải cách hành chính trên địa bàn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!