Sự ra đời này tạo sự mới lạ, hiện đại về tính năng và giao diện, lấy khách du lịch làm trung tâm để thay đổi cách tiếp cận, cung cấp thông tin cho du khách. Trang thông tin điện tử trên có cả phiên bản trên máy tính và trên các thiết bị di động. Cổng thông tin du lịch cung cấp các thông tin, hình ảnh về lịch sử, văn hóa, di sản, nghệ thuật ẩm thực, cùng với các điểm đến, điểm tham quan du lịch tiêu biểu chia theo 6 loại hình du lịch của Thừa Thiên Huế.
Thừa Thiên- Huế ra mắt trang thông tin điện tử du lịch
Bên cạnh đó, Cổng thông tin du lịch cũng thường xuyên cập nhật các tin tức, sự kiện du lịch, thông tin cần biết, các lễ hội truyền thống, sự kiện nổi bật diễn ra trong năm và danh sách các khách sạn, công ty lữ hành, các tour tuyến du lịch, các di sản ở Thừa Thiên Huế để du khách dễ dàng tiếp cận…
Cổng thông tin Du lịch hỗ trợ tính kết nối cao với du khách, thể hiện qua việc khách quốc tế có thể lập kế hoạch trước cho chuyến đi, đặt tour, phòng và nhiều dịch vụ khác.
