Chỉ mới 15h lại ở ngay trung tâm quận 1 nhưng người dân đã phải chào thua với việc đặt taxi công nghệ. 30 phút trôi qua nhưng không có tài xế công nghệ nào nhận chuyến đi.
''Dù không phải giờ cao điểm nhưng gọi không có xe nào hết. Trong các tuần qua đều như vậy, ảnh hưởng đến công việc của mình rất nhiều khi đi lại bằng xe dịch vụ khó khăn'', một người dân cho hay.
Đặt câu hỏi với các tài xế xe công nghệ, họ cho biết câu chuyện tắt app, bỏ nghề thời gian gần đây khá nhiều. Một phần nguyên nhân là do giá xăng tăng cao, các hãng xe lại không hỗ trợ chiết khấu. Theo các tài xế, chi phí xăng và chiết khấu đã chiếm hơn 70% doanh thu, số còn lại không đủ để trả ngân hàng, trong đó hơn 90% tài xế đều vay mua xe.
Một phần nguyên nhân khác nằm ở phần điểm thưởng từ các hãng xe. Nếu tài xế chạy vào giờ cao điểm từ 6-8h hay từ 16h-19h thì điểm thưởng rất cao, nhưng ngược lại ở giờ bình thường trong ngày thì lại không có điểm nào và đó là nguyên nhân vì sao các bác tài tắt app trong khung giờ này.
Theo các chuyên gia, câu chuyện tắt app, khó gọi xe là do chi phí đầu vào quá cao, áp lực giao thông khó khăn khiến việc di chuyển của tài xế không hiệu quả, ngoài ra cách vận hành các app đã khiến tài xế phát sinh nhiều chi phí. Vì thế sắp tới cần cân bằng lợi ích cho khách hàng.
Mặt khác, hiện nay chưa có chế tài quản lý loại hình xe công nghệ, vì thế sắp tới các hãng cần làm hợp đồng dân sự với lái xe, có những quy định ràng buộc rõ ràng và phải sẵn sàng cho nghỉ việc với lái xe vi phạm.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!