AI thúc đẩy năng suất, đặt lại bài toán kỹ năng

Kinh tế số Singapore đang tăng trưởng nhanh hơn nền kinh tế nói chung, trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong doanh nghiệp và tại nơi làm việc. Nhưng cùng với những lợi ích về năng suất, AI cũng đang đặt ra một bài toán mới: Làm thế nào để lực lượng lao động theo kịp tốc độ thay đổi của công nghệ.

Báo The Straits Times, kinh tế số Singapore năm 2025 đạt 144,1 tỷ đô la Singapore, tương đương 19,3% GDP và tăng 5,6% so với năm trước. Đáng chú ý, hơn 2/3 giá trị này, khoảng 97 tỷ đô la Singapore, đến từ quá trình số hóa các ngành ngoài lĩnh vực công nghệ thông tin. Và AI đang tăng tốc quá trình đó.

Tỷ lệ doanh nghiệp Singapore ứng dụng AI đã tăng từ 14,7% lên 23,5% chỉ trong một năm. Trang tin CNA cho biết gần 88% doanh nghiệp ứng dụng AI ghi nhận cải thiện năng suất và quy trình, trong khi 44% tiết kiệm chi phí hoặc tối ưu hóa nguồn lực.

AI cũng đang làm thay đổi thị trường lao động. The Business Times dẫn báo cáo của IMDA cho biết Singapore hiện có hơn 222.000 nhân lực công nghệ. Đáng chú ý, 59% trong số này làm việc trong các ngành ngoài công nghệ, như tài chính, sản xuất và thương mại.

Mức lương trung bình của nhóm nhân lực công nghệ đạt 8.000 đô la Singapore mỗi tháng, so với 5.000 đô la của lao động cư trú nói chung. Nhưng khoảng cách kỹ năng đang trở thành thách thức tiếp theo.

68% người lao động nhận thấy cần nâng cao kỹ năng AI, nhưng chỉ 37% đã tham gia các khóa đào tạo liên quan trong 12 tháng qua. Singapore vì thế đặt mục tiêu đào tạo 40.000 chuyên gia công nghệ về kỹ năng AI nâng cao trong ba năm tới, đồng thời trang bị kỹ năng AI chuyên ngành cho 100.000 lao động ngoài lĩnh vực công nghệ vào năm 2029.

Những con số cho thấy AI không chỉ đang tạo thêm một lĩnh vực tăng trưởng mới, mà đang thâm nhập sâu hơn vào các ngành truyền thống của nền kinh tế Singapore.

Khi AI ngày càng làm thay đổi cách doanh nghiệp vận hành và con người làm việc, lợi thế tiếp theo của Singapore có thể không chỉ nằm ở tốc độ ứng dụng công nghệ, mà ở khả năng giúp lực lượng lao động theo kịp tốc độ đó.