Các công ty AI tăng cường trấn an dư luận trước lo ngại

Các công ty trí tuệ nhân tạo (AI) lớn như OpenAI và Anthropic đang tăng cường các hoạt động nhằm trấn an dư luận, trong bối cảnh ngày càng nhiều ý kiến lo ngại về tác động tiêu cực của công nghệ này đối với xã hội.

OpenAI gần đây công bố một loạt đề xuất chính sách tập trung vào các vấn đề như mất việc làm và bất bình đẳng thu nhập, trong đó có ý tưởng tuần làm việc 4 ngày và quỹ tài sản công đầu tư bằng AI để phân bổ cho người dân.

Trong khi đó, Anthropic đẩy mạnh hợp tác và phát triển công cụ cho các lĩnh vực như tư vấn và phần mềm, nhằm giảm bớt lo ngại của nhà đầu tư về nguy cơ bị AI thay thế. Các động thái này được cho là đã góp phần cải thiện giá cổ phiếu của một số công ty công nghệ.

Các doanh nghiệp AI hiện chuyển hướng từ việc quảng bá tiềm năng vượt trội của công nghệ sang việc nhấn mạnh cách quản lý rủi ro. Đại diện OpenAI cho biết công ty muốn chủ động đưa ra giải pháp để đối phó với những tác động của AI.

Theo một số khảo sát gần đây, công chúng ngày càng lo ngại về AI. Một khảo sát tháng 3 cho thấy 55% người Mỹ tin rằng AI sẽ gây hại nhiều hơn lợi trong cuộc sống hằng ngày, tăng so với mức 44% của năm trước. Một khảo sát khác cũng ghi nhận mức độ ủng hộ đối với AI thấp hơn nhiều vấn đề khác.

Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp cảnh báo AI có thể làm gia tăng bất bình đẳng thu nhập và khiến xã hội khó thích nghi. Một số nghiên cứu cũng cho thấy việc ứng dụng AI có thể khiến khối lượng công việc tăng lên, thay vì giảm bớt.

Trước những lo ngại này, các công ty công nghệ đang tìm cách định hình lại cách nhìn nhận về AI, bao gồm việc đầu tư vào truyền thông và hợp tác với các đơn vị tư vấn để thúc đẩy ứng dụng công nghệ.

Tuy nhiên, sự gia tăng phản đối từ công chúng có thể ảnh hưởng đến đà phát triển của AI, đặc biệt khi việc mở rộng hạ tầng như trung tâm dữ liệu đang gặp phải sự phản đối tại một số địa phương.

Các chuyên gia cho rằng việc cân bằng giữa phát triển công nghệ và kiểm soát rủi ro sẽ là thách thức lớn đối với ngành AI trong thời gian tới.