Chính quyền địa phương 2 cấp: Một năm tạo chuyển biến

Tại phường Phú Định (TP Hồ Chí Minh), tinh thần "làm hết việc chứ không hết giờ" đã trở thành nhịp làm việc quen thuộc sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Khối lượng công việc tăng lên khi nhiều nhiệm vụ được phân cấp về cơ sở. Đổi lại, chính quyền địa phương cũng chủ động hơn trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ. Nhiều cán bộ, công chức sẵn sàng làm thêm giờ để người dân không phải chờ đợi, hạn chế tối đa hồ sơ tồn đọng. Với đội ngũ làm việc trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, áp lực công việc cũng là động lực để nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới xây dựng niềm tin của người dân đối với chính quyền cơ sở.

Sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều thủ tục hành chính đã được phân cấp về phường, xã, giúp người dân giải quyết hồ sơ ngay tại nơi cư trú. Hiện TP Hồ Chí Minh giải quyết hơn 4 triệu hồ sơ hành chính mỗi năm, với tỷ lệ đúng hạn trên 99,5% và mức độ hài lòng của người dân đạt trên 96%. Cùng với chuyển đổi số, việc tiếp cận dịch vụ công ngày càng thuận tiện hơn, dù ở một số nhóm người dân vẫn cần sự hỗ trợ trực tiếp của cán bộ cơ sở.

Hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp không chỉ thể hiện ở cải cách hành chính mà còn được kiểm chứng qua tiến độ nhiều dự án hạ tầng trọng điểm. Điển hình là dự án cải tạo Rạch Xuyên Tâm -tuyến kênh dài hơn 8 km, từng kéo dài hơn hai thập kỷ do vướng công tác giải phóng mặt bằng. Khi chính quyền cơ sở được phân cấp mạnh hơn, địa phương trực tiếp rà soát hồ sơ, đối thoại, vận động từng hộ dân và giải quyết ngay những vướng mắc phát sinh. Chỉ trong một năm vận hành theo cơ chế mới, đến cuối tháng 6/2026, công tác giải phóng mặt bằng cơ bản hoàn thành, tạo điều kiện để dự án triển khai đồng bộ trên toàn tuyến.

Những kết quả bước đầu sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đang tạo thêm động lực để TP Hồ Chí Minh đẩy nhanh chương trình chỉnh trang đô thị. Thành phố quyết định nâng mục tiêu di dời nhà ven kênh rạch từ khoảng 20.000 lên khoảng 40.000 căn, hướng tới cải thiện môi trường và chất lượng sống của người dân.

Sau một năm vận hành, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã tạo ra những chuyển biến bước đầu từ chính quyền cơ sở đến người dân. Thủ tục hành chính được rút ngắn, nhiều dự án hạ tầng được tháo gỡ nút thắt mặt bằng, tạo động lực mới cho phát triển đô thị. Tuy nhiên, thực tiễn cũng đặt ra những yêu cầu tiếp tục hoàn thiện. Khối lượng công việc tại cơ sở tăng cao trong khi biên chế còn hạn chế; việc liên thông dữ liệu giữa các bộ, ngành và hạ tầng số vẫn cần được đồng bộ hơn để nâng cao hiệu quả phục vụ người dân. Một năm là chưa dài đối với một mô hình tổ chức mới. Nhưng những kết quả bước đầu cho thấy, khi quyền hạn được giao nhiều hơn cho cơ sở, cùng với sự chủ động của đội ngũ cán bộ và sự đồng thuận của người dân, chính quyền địa phương 2 cấp đang tạo nền tảng để TP Hồ Chí Minh thực hiện những mục tiêu phát triển lớn hơn trong giai đoạn tới.