“Con người phù hợp là quan trọng nhất” – Lê Đức Nam CEO ViTech Group

Ông Lê Đức Nam hiện là CEO ViTech Group - công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực giải pháp số và hệ sinh thái phần mềm. Bắt đầu từ một startup nhỏ, ViTech Group đã trải qua không ít thăng trầm, đặc biệt trong giai đoạn hậu Covid-19. Với ông Nam, những trải nghiệm này càng củng cố niềm tin rằng: yếu tố con người quan trọng hơn bất kỳ nguồn lực nào khác.

Ông Nam cho rằng: "Điều cốt lõi nhất của một doanh nghiệp không phải là vốn hay công nghệ, mà là tìm được những con người phù hợp. Con người phù hợp là quan trọng nhất."

Nỗi đau chung của startup - Văn hóa chưa đồng bộ

Theo báo cáo của VietnamWorks, hơn 75% startup Việt gặp khó khăn trong việc giữ chân nhân sự sau 2 năm hoạt động. Nguyên nhân chủ yếu đến từ sự thiếu nhất quán giữa tuyên ngôn văn hóa và thực tiễn quản trị.

Ông Nam chia sẻ: "Nhiều doanh nghiệp có khẩu hiệu rất hay, nhưng chính lãnh đạo lại không thực thi. Điều đó khiến nhân viên mất niềm tin và văn hóa trở thành sáo rỗng."

Trong bối cảnh nguồn lực tài chính hạn chế, startup thường chọn ưu tiên doanh thu thay vì đầu tư vào những giá trị vô hình như văn hóa. Nhưng khi gặp khủng hoảng, đặc biệt là giai đoạn hậu Covid-19, những lỗ hổng văn hóa lại trở thành rào cản lớn nhất. Và khó khăn thử thách mới là thước đo sức mạnh của một tổ chức.

Góc nhìn từ ViTech Group: Từ khủng hoảng đến tái cấu trúc

ViTech Group từng đối mặt với nhiều khó khăn, đặc biệt sau đại dịch Covid-19. Khó khăn trong hoạt động kinh doanh, nhân sự rời đi, tuyển dụng gặp bế tắc, doanh thu sụt giảm. Chính thời điểm này bắt đầu lộ diện và phơi bày ra những sự chưa phù hợp ở nhân sự core, nhân sự chủ chốt.

"Chúng tôi quyết định tái cấu trúc toàn diện, bắt đầu từ việc xác định giá trị cốt lõi "Gen" của doanh nghiệp, chia tay với những người không phù hợp kể cả ảnh hưởng lớn đến lợi ích. Chấp nhận đau thương để xây dựng văn hóa một cách bài bản. Xác Đảm bảo sự nhất quán từ lãnh đạo đến nhân viên. Đó là bước ngoặt giúp ViTech vượt khủng hoảng," ông Nam cho biết.

Từ năm 2022, ViTech Group áp dụng chiến lược "con người phù hợp" và tập trung vào xây dựng văn hóa, nhất quán trong mọi hoạt động. Kết quả, công ty không chỉ ổn định nhân sự mà còn mở rộng thêm văn phòng ngay giữa giai đoạn suy thoái. Đây được xem là minh chứng cho sức mạnh của văn hóa khi biến khó khăn thành cơ hội.

"Tôi nhận ra rằng, nếu lãnh đạo không sống với giá trị cốt lõi, thì nhân viên sẽ không bao giờ tin. Văn hóa chỉ bền khi nó thấm vào từng hành vi hàng ngày," ông Nam nhấn mạnh.

Một kỷ niệm mà CEO ViTech nhớ mãi là khi công ty mở văn phòng mới và cần tuyển gấp 20 nhân sự. Ngày đầu nhận việc, văn phòng còn ngổn ngang, chưa hoàn thiện. Ban lãnh đạo buộc phải mượn tạm phòng họp để chia sẻ về văn hóa công ty.

"Tôi đã nghĩ chắc sẽ không ai đi làm sau buổi hôm nay nhưng điều bất ngờ là sau buổi đào tạo văn hóa, cả 20 bạn đều ở lại. Hôm khai trương, không thiếu một ai. Đó là minh chứng rõ nhất rằng văn hóa mạnh còn giữ chân người trẻ hơn cả mức lương khởi điểm," ông Nam kể lại.

Văn hóa – Lợi thế cạnh tranh dài hạn cho startup

Các nghiên cứu quốc tế cho thấy doanh nghiệp có văn hóa mạnh thường đạt tăng trưởng gấp 3–4 lần so với đối thủ cùng ngành. Ở góc nhìn thực tiễn, ông Nam nhận định:

"Doanh nghiệp có thể thay đổi sản phẩm, mô hình, thậm chí cả thị trường. Nhưng một khi đã có nền văn hóa vững chắc, thì đó là bệ phóng giúp tổ chức đi xa và bền vững hơn bất kỳ lợi thế ngắn hạn nào."

Với startup, nơi nguồn lực tài chính luôn hạn chế, văn hóa chính là "chất keo" giúp giữ đội ngũ không rơi rụng giữa chặng đường. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ tạo sự gắn kết nội bộ mà còn là lợi thế cạnh tranh bền vững. Nó giúp doanh nghiệp:

- Xây dựng đội ngũ đồng lòng, tăng năng suất. 

- Định hình bản sắc riêng, khó sao chép. 

- Thu hút và giữ chân nhân tài trong thị trường cạnh tranh. 

- Gây dựng niềm tin với khách hàng và đối tác.

"Nơi mình thuộc về" – Tầm nhìn của ViTech

Khi được hỏi về sứ mệnh của ViTech, ông Nam không nói nhiều về sản phẩm công nghệ, mà nhấn mạnh:

"Điều chúng tôi tự hào nhất là xây dựng được một nơi mà nhân viên thấy mình thuộc về. Khi con người phù hợp, họ sẽ tự tạo ra giá trị cho công ty, cho khách hàng và cho xã hội."

Với triết lý đó, ViTech Group dần định hình hình ảnh của mình không chỉ là một startup công nghệ, mà là một hệ sinh thái nhân tài, nơi văn hóa trở thành lợi thế cạnh tranh bền vững.

Văn hóa doanh nghiệp từ lâu không còn là "khái niệm mềm" hay "phụ trợ" cho vận hành. Với startup Việt, nơi áp lực tài chính và nhân sự luôn hiện hữu, văn hóa chính là yếu tố quyết định sống còn.

Câu chuyện từ ViTech Group và chia sẻ của CEO Lê Đức Nam là minh chứng rõ ràng: "Con người phù hợp là quan trọng nhất." Đây không chỉ là lời khẳng định, mà còn là gợi ý cho nhiều startup khác đang loay hoay tìm con đường phát triển bền vững trong giai đoạn đầy biến động.