Apple đã đăng lên trang hỗ trợ, nhấn mạnh về tầm quan trọng của việc sử dụng màn hình chính hãng để sửa chữa màn hình bị nứt hoặc vỡ trên các mẫu iPhone mới. Theo nhà sản xuất, điều này có nghĩa là nếu iPhone mới của bạn cần thay thế màn hình thì điều này phải thực hiện bởi Apple, nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập sử dụng các phụ kiện chính hãng của Apple.
Công ty lưu ý rằng các phụ kiện riêng của iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max đã được thử nghiệm để đáp ứng các tiêu chuẩn về hiệu suất và chất lượng. Apple chỉ ra rằng các tính năng trên màn hình của thiết bị bao như Multi-Touch, độ sáng cao, độ chính xác về màu sắc, cân bằng trắng... cũng như các công nghệ mới như True Tone, Night Shift và Haptic Touch đều chỉ có màn hình của Apple mới đảm bảo.
Táo khuyết khẳng định màn hình của bên thứ ba không có khả năng cung cấp các khả năng và tính năng như vậy. Ngoài ra, để "dọa" những người dùng cố gắng tiết kiệm tiền hoặc cố ý sử dụng phụ kiện của bên thứ ba, Apple cho biết, việc thay thế phụ kiện được thực hiện bởi các kỹ thuật viên không đảm bảo có thể khiến màn hình không tương thích với thiết bị. Việc không thay thế đúng các bộ phận như ốc vít và dây cáp có thể khiến điện thoại bị quá nóng, làm hỏng pin và gây thương tích cho người dùng trong quá trình sử dụng.
Nếu những vấn đề này không đủ để khiến người dùng iPhone sợ hãi, Apple sẽ liệt kê vô số vấn đề về hiệu suất có thể liên quan đến việc cài đặt màn hình không chính hãng bởi thợ sửa chữa không được chứng nhận.
Apple sẽ đưa ra cảnh báo nếu iPhone mới sẽ đưa ra cảnh báo không thể xác minh tính xác thực của việc thay thế màn hình
Các vấn đề liên quan đến cảm ứng đa điểm có thể xảy ra như lỗi màn hình không phản hồi ở một số điểm nhất định, lỗi chạm bất ngờ trong khi gọi điện thoại, lỗi chạm vô tình lòng bàn tay hoặc trên cạnh màn hình... Các vấn đề về độ sáng và màu sắc hiển thị trên màn hình cũng có thể xuất hiện khi thay thế màn hình không chính hãng như độ sáng tối đa thấp hơn, màn hình không sáng đồng đều hoặc hiển thị màu không chính xác, hao pin và các vấn đề với cảm biến ánh sáng xung quanh khiến màn hình sáng hoặc tối không chính xác.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
Bạn không thể gửi bình luận liên tục.
Xin hãy đợi 60 giây nữa.