Công nhân Starbucks đình công, kêu gọi tẩy chay tại Mỹ

Cuộc đình công diễn ra đúng dịp “ngày cốc đỏ” - chương trình đánh dấu mùa kinh doanh cao điểm cuối năm của hãng. Starbucks Workers United tổ chức các cuộc tuần hành tại nhiều thành phố lớn và kêu gọi người tiêu dùng không mua hàng trong chiến dịch “no contract, no coffee”.

Khoảng 65 cửa hàng bị ảnh hưởng ban đầu và ban tổ chức cho biết sẽ mở rộng nếu công ty không nhượng bộ. Starbucks bày tỏ thất vọng khi công đoàn bỏ bảng đàm phán để đình công, đồng thời khẳng định phần lớn các cửa hàng vẫn hoạt động bình thường. Phía công đoàn cáo buộc công ty “cố tình trì hoãn” đàm phán.

Kể từ khi cửa hàng Starbucks đầu tiên bỏ phiếu thành lập công đoàn năm 2021, hơn 650 cửa hàng khác đã theo bước dù gặp sự phản đối mạnh từ ban lãnh đạo. Việc thương lượng hợp đồng đổ vỡ đầu năm nay sau khi công đoàn bác đề xuất kinh tế của Starbucks. Tuần trước, công đoàn cho biết 92% thành viên đã bỏ phiếu cho phép đình công không thời hạn.

Các công nhân đình công cho rằng họ đã chờ đợi quá lâu và yêu cầu những điều khoản rõ ràng về nhân sự, tiền lương và xử lý hàng trăm cáo buộc vi phạm lao động gửi lên cơ quan chức năng. Một số đại diện công đoàn nhấn mạnh họ sẵn sàng làm “mọi điều cần thiết” để đạt được hợp đồng công bằng.

Đợt đình công diễn ra trong bối cảnh Starbucks nỗ lực cải thiện hoạt động kinh doanh tại Mỹ sau thời gian dài doanh số chững lại. Hồi tháng 9, công ty thông báo sẽ đóng hơn 100 cửa hàng tại Bắc Mỹ và cắt giảm khoảng 900 nhân viên khối văn phòng.

Phía công đoàn cho rằng việc cải thiện hoạt động của Starbucks phải bắt đầu bằng việc lắng nghe người lao động - những người trực tiếp tạo nên “trải nghiệm Starbucks”. Trong khi đó, đại diện công ty khẳng định Starbucks vẫn mang lại “mức thu nhập và phúc lợi hàng đầu trong ngành bán lẻ”, cho biết mức lương và phúc lợi trung bình đã vượt 30 USD mỗi giờ.

Starbucks nhấn mạnh phần lớn hơn 10.000 cửa hàng do công ty vận hành cùng gần 7.000 cửa hàng nhượng quyền vẫn sẽ phục vụ khách hàng trong mùa lễ, bất chấp kế hoạch đình công.