Đón sóng du lịch hè và lễ 30/4: Các hãng bay bước vào cuộc đua hạ nhiệt giá vé

Bước vào tháng 4, bức tranh toàn cảnh của thị trường hàng không nội địa bắt đầu "nóng" lên một cách rõ rệt. Nhu cầu di chuyển, giao thương và đặc biệt là du lịch nghỉ dưỡng của người dân đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ nhằm chuẩn bị cho chuỗi ngày nghỉ lễ Giỗ tổ Hùng Vương, kỷ niệm ngày Giải phóng miền Nam 30/4 và Quốc tế Lao động 1/5, kéo theo đó là cao điểm du lịch mùa hè sôi động. Đứng trước sức ép không nhỏ từ bài toán biến động giá nhiên liệu toàn cầu vốn đang bào mòn biên độ lợi nhuận, các hãng hàng không Việt Nam vẫn quyết định dốc hầu bao, đồng loạt kích hoạt những chiến dịch khuyến mại quy mô lớn. Không đơn thuần là cuộc đua về giá, mỗi hãng bay lại chọn cho mình một nước cờ chiến lược riêng biệt, nhắm đến những phân khúc khách hàng mục tiêu khác nhau nhằm tối ưu hóa hệ số sử dụng ghế và gia tăng sức cạnh tranh.

Với vị thế là Hãng hàng không Quốc gia, Vietnam Airlines đã lựa chọn một hướng đi khác biệt khi tập trung mạnh vào các đường bay quốc tế và nhóm hành khách ưu tiên trải nghiệm dịch vụ trọn gói. Động thái kích cầu trong tháng này của hãng xoay quanh hai mũi nhọn chính là giảm giá sâu cho nhóm khách hàng mua vé theo đoàn và áp dụng chính sách chiết khấu trực tiếp khi người dùng thực hiện giao dịch qua các nền tảng số hóa như ứng dụng di động hoặc website chính thức. Khách hàng sẽ được hưởng mức giảm lên tới 15% cho hạng vé Phổ thông tiết kiệm trên các hành trình xuất ngoại do hãng khai thác. Điểm đáng chú ý là dù thời gian xuất vé chỉ gói gọn trong tháng tư, nhưng thời gian khởi hành lại được nới lỏng kéo dài đến tận ngày cuối cùng của năm nay, tất nhiên vẫn loại trừ một số giai đoạn cao điểm mang tính chu kỳ. Chiến thuật này không chỉ tạo khoảng lùi thời gian rộng rãi để hành khách chủ động sắp xếp lịch trình xuất ngoại, mà còn giúp hãng dàn đều tải lượng hành khách trong suốt cả năm, tránh tình trạng quá tải cục bộ. Kèm theo đó, chính sách miễn hoàn toàn phí xuất vé khi giao dịch trực tuyến cũng là một thỏi nam châm hút khách, từng bước thay đổi thói quen mua sắm truyền thống.

Bamboo Airways lại đặt trọng tâm vào việc thay đổi hoàn toàn hành vi tiêu dùng của hành khách thông qua chiến dịch "Flash-Sale Super App". Hãng bay mang biểu tượng Tre Việt này không giấu giếm tham vọng lôi kéo người dùng giao dịch trực tiếp trên hệ sinh thái ứng dụng di động nội bộ thay vì phải phụ thuộc và chia sẻ lợi nhuận với các kênh đại lý hay nền tảng trung gian khác. Bài toán được Bamboo Airways giải quyết bằng việc tạo ra một thói quen "săn vé" lặp lại đều đặn hàng ngày trong tuần đầu tiên của tháng, với khung giờ vàng chỉ diễn ra từ 10h - 11h. Khách hàng khi thao tác trên ứng dụng sẽ nhận được mức giảm 10% giá vé cơ bản, và con số này sẽ lập tức tăng lên 13% nếu mã đặt chỗ ghi nhận từ hai hành khách trở lên. Đây là một mũi tên trúng hai đích: vừa cắt giảm triệt để chi phí trung gian phân phối, vừa kích cầu mạnh mẽ tệp khách hàng gia đình và khách đi theo nhóm trên toàn mạng bay nội địa.

Không nằm ngoài cuộc chơi, Vietjet Air tiếp tục khẳng định thế mạnh cốt lõi của một hãng hàng không chi phí thấp bằng những đợt "Sale vô đối" chớp nhoáng. Hãng đã gây sốc thị trường khi tung ra mã giảm giá lên đến 100% giá vé cơ sở cho hạng Eco, phủ sóng từ mạng bay nội địa cho đến hàng loạt đường bay quốc tế quy mô lớn, vươn tới Đông Nam Á, Đông Bắc Á và xa hơn là các tuyến bay xuyên lục địa đến Úc hay Ấn Độ. Tuy nhiên, sự tinh vi trong chiến lược kinh doanh của Vietjet Air nằm ở độ trễ giữa thời điểm đặt vé và thời điểm cất cánh. Khách hàng phải chốt vé ngay trong ngày diễn ra chương trình flash sale, nhưng lịch bay lại được đẩy lùi về giai đoạn thu đông và kéo dài sang tận đầu năm sau. Bằng cách bán vé với giá gần như cho không ở phần base fare, hãng bay này đang thực hiện bài toán lấp đầy sớm không gian trên máy bay cho các quý thấp điểm cuối năm, tạo dòng tiền ứng trước hiệu quả dù đòi hỏi hành khách phải có một lịch trình thực sự linh hoạt và sẵn sàng chấp nhận các khoản phí phụ trội nếu có thay đổi phát sinh.

Góp mặt trong bức tranh đa sắc này, Vietravel Airlines chọn cách duy trì sức nóng thị trường bằng việc ấn định một khung giờ vàng cố định mỗi ngày vào buổi trưa. Hãng bay du lịch này đưa ra những con số chạm đáy, chỉ từ 8.000 đồng cho mạng nội địa và 35.000 đồng cho các chặng bay quốc tế. Điểm khác biệt lớn nhất tạo nên giá trị cạnh tranh của chiến dịch này chính là việc vé khuyến mãi có thể được sử dụng ngay trong giai đoạn cao điểm du lịch mùa hè, một đặc quyền mà các hãng bay khác thường khép cửa đối với các hạng vé siêu tiết kiệm. Bù lại, người tiêu dùng sẽ phải chấp nhận các điều kiện đánh đổi khắt khe như không được phép hoàn vé và phải chi trả thêm các khoản thuế phí không đi kèm trong giá vé cơ sở.

Đặc biệt, sự xuất hiện của thương hiệu mới Sun PhuQuoc Airways cũng mang đến những làn gió cạnh tranh thú vị. Thay vì chạy theo mức giá gây sốc hay những khung giờ chớp nhoáng, tân binh này chọn phương án chiết khấu trực tiếp từ 5 - 15% vào thẳng giá vé cơ bản. Cú ghi điểm thực sự nằm ở việc hãng áp dụng mức giảm này cho cả những hạng vé phổ thông linh hoạt và phổ thông tiêu chuẩn. Nhờ đó, hành khách khi "săn sale" không bị dồn vào thế bí với các điều kiện hoàn đổi ngặt nghèo. Họ được quyền tận hưởng mức giá ưu đãi mà vẫn giữ được sự linh động tối đa trong việc thay đổi kế hoạch di chuyển. Thêm vào đó, thay vì giới hạn trên một nền tảng nhất định, hãng mở rộng chương trình trên mọi kênh phân phối hiện có, từ trực tuyến đến hệ thống đại lý truyền thống, tạo sự thuận tiện tối đa và gỡ bỏ hoàn toàn rào cản tắc nghẽn công nghệ trong các ngày hội giảm giá.

Thị trường hàng không nội địa đang chứng kiến một cuộc đua đầy thú vị và đa dạng về chiến thuật. Việc các hãng bay tung ra hàng loạt chương trình kích cầu không chỉ giúp bức tranh du lịch mùa hè trở nên sôi động hơn, mà trên hết, chính những hành khách tiêu dùng thông minh mới là người được hưởng lợi lớn nhất từ sự cạnh tranh khốc liệt này.