Google, Meta, Amazon hợp tác chống lừa đảo trực tuyến

Google, Meta và Amazon cùng 11 công ty công nghệ, bán lẻ và thanh toán đã ký một thỏa thuận mới nhằm tăng cường chống lừa đảo trực tuyến thông qua việc chia sẻ thông tin về các mối đe dọa giữa các nền tảng.

Sáng kiến có tên “Industry Accord Against Online Scams & Fraud” (Thỏa thuận ngành chống lừa đảo trực tuyến) được thiết kế để cải thiện khả năng phát hiện và xử lý các hành vi gian lận diễn ra trên nhiều dịch vụ khác nhau. Các bên tham gia cho biết sẽ trao đổi dữ liệu như tài khoản liên quan đến lừa đảo hoặc tên miền giả mạo, đồng thời phối hợp thực thi các biện pháp ngăn chặn.

Việc chia sẻ thông tin gần như theo thời gian thực được kỳ vọng sẽ giúp phát hiện sớm các hành vi lừa đảo và ngăn chặn trước khi chúng lan rộng.

Theo các chuyên gia, các hình thức lừa đảo hiện nay thường diễn ra trên nhiều nền tảng. Một người dùng có thể bắt đầu bằng việc nhìn thấy quảng cáo đầu tư giả mạo trên mạng xã hội, sau đó chuyển sang ứng dụng nhắn tin để trao đổi với đối tượng lừa đảo, rồi được hướng dẫn chuyển tiền qua website giả, ứng dụng thanh toán hoặc ví tiền mã hóa.

Google cho biết hãng hiện chặn hàng trăm triệu kết quả liên quan đến lừa đảo mỗi ngày nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI - công nghệ cho phép máy tính mô phỏng khả năng học và xử lý thông tin của con người). Trong khi đó, Meta đã gỡ bỏ hơn 159 triệu quảng cáo lừa đảo trong năm 2025 và đang mở rộng các công cụ AI để phát hiện hành vi giả mạo danh tính và cảnh báo người dùng.

Các vụ lừa đảo trực tuyến đang gia tăng nhanh chóng, một phần do sự phát triển của AI tạo sinh (generative AI - công nghệ có thể tạo nội dung như văn bản, hình ảnh, video). Công nghệ này có thể được sử dụng để tạo email giả mạo tinh vi, sao chép giọng nói hoặc tạo video giả (deepfake) nhằm mạo danh lãnh đạo doanh nghiệp, người nổi tiếng hoặc người thân.

Thỏa thuận mang tính tự nguyện và không tạo ra nghĩa vụ pháp lý mới, nhưng được đưa ra trong bối cảnh các cơ quan quản lý gia tăng áp lực yêu cầu các nền tảng công nghệ phải xử lý mạnh tay hơn với các hành vi gian lận. Các công ty cho biết sẽ xây dựng cơ chế chia sẻ dữ liệu và báo cáo, tuy nhiên chưa rõ thời gian triển khai cụ thể cũng như hiệu quả thực tế.