Thông tin từ Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, khi phát sinh sự cố làm ảnh hưởng tới an toàn chạy tàu, Công ty CP Vận tải Đường sắt (đơn vị được giao bán vé tàu) sẽ ban hành văn bản triển khai đến các đơn vị liên quan trong ngành và gửi thông báo trực tiếp đến hành khách có vé đi tàu trong thời gian bị ảnh hưởng, nhằm đảm bảo mọi thông tin được truyền tải kịp thời, rõ ràng và minh bạch.
Sau khi nhận được thông báo, hành khách có thể thực hiện trả vé không mất phí ngay trên website https://dsvn.vn; hệ thống tự động hoàn tiền vào tài khoản đã dùng để thanh toán, không cần đến ga như trước. Để đảm bảo thuận lợi, hành khách cần lưu ý nhập chính xác và đầy đủ các thông tin được yêu cầu gồm: Số điện thoại, địa chỉ email, mã đặt chỗ. Những thông tin này là cơ sở để hệ thống tự động đối chiếu, xác thực và thực hiện hoàn tiền.
Ngành đường sắt lưu ý: Tính năng này không áp dụng đối với hành khách mua vé và thanh toán bằng tiền mặt tại các nhà ga, đại lý bán vé… Với các trường hợp này, hành khách vẫn thực hiện thủ tục trả vé trực tiếp tại nhà ga theo quy định hiện hành.
Ngày 16/11, do thời tiết xấu nên từ 15h30, ngành đường sắt đã tạm dừng các chuyến tàu tại Khánh Hòa, đợi nước rút, sau đó sẽ tiếp tục lộ trình.
Trước đó, do ảnh hưởng của bão số 13, đường sắt qua khu vực Gia Lai đã bị nước lũ cuốn trôi hết nền khiến tuyến đường sắt Bắc - Nam tê liệt 4 ngày đêm, nhiều mác tàu buộc phải tạm dừng chạy. Ngành đường sắt đã thông báo người dân có thể hoàn trả vé tàu nếu không có nhu cầu tiếp tục hành trình.
Người dân TP Hồ Chí Minh tra cứu phạt nguội, kẹt xe trực tuyến
TP Hồ Chí Minh vừa tích hợp thêm nhiều tính năng như phạt nguội, cảnh báo các điểm kẹt xe, ngập nước vào các nền tảng công nghệ, giúp người dân dễ dàng tra cứu các thông tin giao thông.
Công an TP Hồ Chí Minh đã bổ sung tiện ích giao thông trên ứng dụng "TTGT TP Hồ Chí Minh" và "SOS an ninh trật tự". Người dân chỉ cần nhập biển số xe để tra cứu phạt nguội; dữ liệu được liên kết trực tiếp với hệ thống của Cục Cảnh sát giao thông. Các ứng dụng cũng liên tục cập nhật các điểm ngập, khu vực kẹt xe, giúp người dân chủ động lựa chọn lộ trình an toàn.
Bạn không thể gửi bình luận liên tục.
Xin hãy đợi 60 giây nữa.