Khánh Hòa vận hành nền tảng du lịch số, kiến tạo hệ sinh thái điểm đến thông minh

Khánh Hòa chính thức đưa vào vận hành Nền tảng Du lịch số tỉnh Khánh Hòa tại địa chỉ dulichso.khanhhoa.gov.vn, đánh dấu thêm một bước tiến trong lộ trình chuyển đổi số của ngành du lịch địa phương. Nền tảng được xây dựng theo hướng hệ sinh thái số, kết nối dữ liệu về điểm đến, dịch vụ, di sản và tiện ích, góp phần nâng cao trải nghiệm của du khách cũng như hiệu quả quản lý, quảng bá du lịch.

Hệ thống tích hợp nhiều nguồn dữ liệu chính thống, tạo không gian kết nối giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và du khách trên cùng một nền tảng số. Thông qua hệ thống, người dùng có thể tra cứu thông tin về các điểm tham quan, cơ sở lưu trú, nhà hàng, doanh nghiệp lữ hành, dịch vụ vận chuyển, mua sắm, giải trí cùng các sự kiện văn hóa, du lịch diễn ra trên địa bàn tỉnh. Việc tập trung dữ liệu trên một nền tảng giúp du khách chủ động xây dựng lịch trình và tiếp cận thông tin thuận tiện hơn trước và trong mỗi chuyến đi.

Điểm nhấn của nền tảng là bản đồ du lịch số thông minh, hỗ trợ xác định vị trí các điểm đến, tìm kiếm dịch vụ lân cận, lựa chọn lộ trình phù hợp và tiếp cận nhanh các tiện ích công cộng. Theo định hướng phát triển, hệ thống sẽ tiếp tục bổ sung tính năng thuyết minh tự động đa ngôn ngữ, từng bước hình thành "hướng dẫn viên số", hỗ trợ du khách khám phá điểm đến bằng công nghệ.

Ở giai đoạn đầu, hơn 20 điểm đến tiêu biểu của Khánh Hòa đã được số hóa. Song song với việc số hóa điểm đến, nền tảng cũng từng bước xây dựng kho dữ liệu về di sản văn hóa của tỉnh, bao gồm hệ thống di sản văn hóa Chăm và nhiều giá trị văn hóa đặc trưng khác. Đây là nguồn dữ liệu phục vụ đồng thời cho công tác bảo tồn, nghiên cứu, giáo dục và quảng bá hình ảnh địa phương trên môi trường số.

Việc đưa Nền tảng Du lịch số vào hoạt động không chỉ mở rộng kênh tiếp cận thông tin cho người dân và du khách mà còn tạo nền tảng để ngành du lịch Khánh Hòa phát triển theo hướng thông minh, hiện đại. Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu thế, hệ thống được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến, gia tăng chất lượng trải nghiệm và đưa các giá trị thiên nhiên, văn hóa, di sản của Khánh Hòa đến gần hơn với du khách trong và ngoài nước.