"Không ai bị bỏ lại phía sau" trong hành trình chuyển đổi số

Sáng ngày 15/5, UBND phường Minh Phụng (TP Hồ Chí Minh) đã tổ chức Lễ phát động chiến dịch “Phủ xanh Công dân số” năm 2026 với sự tham gia của lãnh đạo Đảng ủy, HĐND, UBND phường; đại diện Phòng PH04 Công an Thành phố Hồ Chí Minh; đại diện cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo 57 Công an Thành phố - Phòng PV01 cùng đông đảo cán bộ, chiến sĩ, thành viên 36 Tổ công nghệ số cộng đồng và người dân trên địa bàn.

Chương trình được triển khai nhằm phổ cập 4 yếu tố cốt lõi của công dân số gồm: danh tính số, phương tiện số, tài khoản số và kỹ năng số cơ bản; đồng thời hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng tiện ích trong sinh hoạt hằng ngày.

Phát biểu tại lễ phát động, đại diện UBND phường Minh Phụng, ông Châu Kiến Quang - Phó Chủ tịch UBND phường, nhấn mạnh mục tiêu của chiến dịch không chỉ dừng ở việc cài đặt ứng dụng mà hướng đến thay đổi thói quen tiếp cận công nghệ của người dân, giúp người dân sử dụng công nghệ số như một công cụ phục vụ cuộc sống.

Ngay sau lễ phát động, các lực lượng công an, đoàn viên thanh niên, hội viên phụ nữ cùng 36 Tổ công nghệ số cộng đồng đã đồng loạt ra quân theo phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà” để hỗ trợ người dân kích hoạt VNeID, cài đặt ứng dụng Công dân số Thành phố, chữ ký số cá nhân, tài khoản ngân hàng trực tuyến cũng như hướng dẫn sử dụng các ứng dụng tiện ích như SOS An ninh trật tự, Help 114, eCoTax Mobile…

Theo Thượng úy Võ Văn Việt Linh, Cảnh sát khu vực phường Minh Phụng cho biết, từ khi ứng dụng VNeID được triển khai, người dân trên địa bàn có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính ngay tại nhà như đăng ký cư trú, cấp phiếu lý lịch tư pháp, trích lục khai sinh, khai tử… mà không cần trực tiếp đến cơ quan chức năng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, giảm bớt thủ tục rườm rà, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và bảo đảm an toàn trong quản lý thông tin cá nhân.

Theo đó, ứng dụng VNeID hiện còn tích hợp nhiều loại giấy tờ cá nhân như căn cước công dân, giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế… giúp người dân thuận tiện hơn khi tham gia giao thông, khám chữa bệnh và thực hiện các giao dịch cần thiết mà không phải mang theo nhiều giấy tờ.

Bên cạnh đó, các ứng dụng “Help 114” và “SOS An ninh trật tự” cũng được địa phương đẩy mạnh tuyên truyền đến người dân trong đợt ra quân lần này. Khi xảy ra cháy nổ, tai nạn khẩn cấp hoặc các vụ việc liên quan đến an ninh trật tự, người dân có thể gửi phản ánh hoặc liên hệ với các tổng đài 113, 114, 115 thông qua ứng dụng. Khác với cuộc gọi thông thường, các nền tảng này cho phép gửi vị trí, hình ảnh, thậm chí thực hiện cuộc gọi video đến cơ quan chức năng, giúp lực lượng cứu hộ nhanh chóng xác định hiện trường và xử lý tình huống kịp thời.

Trong khuôn khổ chương trình, UBND phường Minh Phụng cũng bố trí các “Điểm trải nghiệm số” để người dân được trực tiếp hướng dẫn thao tác trên điện thoại thông minh, đồng thời trao tặng thiết bị điện thoại cho một số hộ dân có hoàn cảnh khó khăn nhằm hỗ trợ tiếp cận công nghệ số.

Có mặt tại chương trình từ sáng sớm, cô Nguyễn Thị Liên (62 tuổi, phường Minh Phụng) cho biết bản thân từng gặp nhiều khó khăn khi sử dụng smartphone để thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

“Lúc đầu tôi khá lúng túng vì không quen sử dụng điện thoại thông minh. Nhưng được các đồng chí công an và các bạn trong Tổ công nghệ số hướng dẫn rất nhiệt tình nên giờ tôi đã có thể tự thao tác dễ dàng hơn. Tôi thấy các ứng dụng này rất tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian đi lại”, cô Liên chia sẻ.

Theo kế hoạch, đợt cao điểm “Phủ xanh Công dân số” trên địa bàn phường Minh Phụng sẽ kéo dài đến hết ngày 31/5/2026. Trong thời gian này, các tổ công tác sẽ tiếp tục xuống từng khu phố để hỗ trợ người dân hoàn thiện các tiêu chí công dân số, hướng tới mục tiêu đưa công nghệ số trở thành công cụ phục vụ thiết thực cho đời sống người dân.