Từ nền tảng các cộng đồng trực tuyến, Công ty TNHH Truyền thông và Giải trí METY từng bước mở rộng hoạt động, đồng thời đặt bài toán xây dựng tổ chức và phát triển con người vào trọng tâm. Với doanh nghiệp, tăng trưởng không chỉ được đo bằng quy mô cộng đồng mà còn nằm ở khả năng hoàn thiện hệ thống, thích ứng với thị trường và tạo ra những giá trị có ích cho người dùng.

METY xây dựng tổ chức từ nền tảng cộng đồng số

Trong quá trình phát triển, METY hình thành trên nền tảng các cộng đồng trực tuyến xoay quanh nhiều chủ đề đời sống như xã hội, gia đình, giao thông và làm đẹp. Đây là cơ sở để doanh nghiệp từng bước xây dựng hệ thống hoạt động và mở rộng sang nhiều nhóm nội dung khác nhau.

Từ cộng đồng số đến bài toán xây dựng tổ chức

Trong quá trình phát triển, METY hình thành trên nền tảng các cộng đồng trực tuyến xoay quanh nhiều chủ đề đời sống như xã hội, gia đình, giao thông và làm đẹp. Đây là cơ sở để doanh nghiệp từng bước xây dựng hệ thống hoạt động và mở rộng sang nhiều nhóm nội dung khác nhau.

Theo thông tin doanh nghiệp cung cấp, một số cộng đồng làm đẹp của METY hiện có tổng quy mô hiển thị khoảng 4,5 triệu thành viên. Con số này có thể bao gồm người dùng trùng giữa các cộng đồng và thay đổi theo thời điểm, do đó được xem là dữ liệu quy mô cộng đồng thay vì số lượng người dùng duy nhất.

Quá trình mở rộng cũng đặt ra bài toán về tổ chức và vận hành. Thay vì chỉ chú trọng phát triển quy mô, METY cho biết doanh nghiệp đang tập trung hoàn thiện quy trình, phân công chuyên môn và xây dựng hệ thống quản trị có tổ chức hơn.

Con người là nền tảng của tăng trưởng

Với định hướng phát triển dài hạn, METY xác định việc mở rộng quy mô cần đi cùng củng cố nguồn lực bên trong. Doanh nghiệp tập trung vào xây dựng đội ngũ, phân định vai trò và hoàn thiện quy trình để giảm sự phụ thuộc vào cách vận hành mang tính cá nhân.

CEO Trình Văn Hùng cho biết mục tiêu của doanh nghiệp là xây dựng một hệ thống vận hành có tổ chức, đồng thời mở rộng quy mô song song với việc củng cố đội ngũ và năng lực vận hành.

Cách tiếp cận này đặt con người vào vị trí trung tâm của quá trình phát triển. Khi quy mô hoạt động thay đổi, yêu cầu đối với nhân sự không chỉ nằm ở chuyên môn mà còn ở khả năng phối hợp, tuân thủ quy trình và thích ứng với những thay đổi của môi trường kinh doanh.

Từ góc độ xây dựng thương hiệu, METY cũng hướng đến những giá trị được doanh nghiệp xác định gồm tính minh bạch, trách nhiệm, kết nối và tạo ra giá trị có ích cho cộng đồng.

Gắn phát triển doanh nghiệp với cộng đồng

Một đặc điểm trong quá trình phát triển của METY là doanh nghiệp duy trì sự hiện diện trên các cộng đồng có lượng người tham gia lớn, từ các chủ đề xã hội, gia đình đến làm đẹp và đời sống.

Ở nhóm nội dung làm đẹp, dữ liệu doanh nghiệp cung cấp cho thấy bốn cộng đồng có tổng quy mô hiển thị khoảng 4,5 triệu thành viên. Trên TikTok, kênh METY Beauty được ghi nhận khoảng 635.600 người theo dõi và 16,8 triệu lượt thích tại thời điểm doanh nghiệp thống kê. Đây là những dữ liệu phản ánh quy mô tiếp cận của các nền tảng, không đồng nghĩa với số người dùng duy nhất hay mức độ tác động xã hội.

Đối với METY, việc phát triển cộng đồng được đặt trong định hướng rộng hơn về trách nhiệm với người dùng và xã hội. Giá trị thương hiệu vì vậy không chỉ được nhìn từ quy mô mà còn từ chất lượng thông tin, cách tổ chức cộng đồng và khả năng tạo ra những nội dung có ích cho đời sống.

Hoạt động hướng đến cộng đồng là một phần trong định hướng xây dựng giá trị xã hội của METY.

Hướng đến tăng trưởng bền vững

Trong bối cảnh thị trường truyền thông số liên tục thay đổi, khả năng thích ứng trở thành một yêu cầu đối với doanh nghiệp. Với METY, định hướng dài hạn được đặt trên sự cân bằng giữa tăng trưởng và năng lực bên trong, giữa mở rộng hoạt động và hoàn thiện tổ chức.

Thay vì xem quy mô cộng đồng là đích đến, doanh nghiệp đang hướng tới việc xây dựng nền tảng vận hành có tính hệ thống, phát triển nhân sự và duy trì các giá trị gắn với trách nhiệm. Đây cũng là cách METY nhìn nhận quá trình phát triển bền vững: tăng trưởng không tách rời chất lượng tổ chức, con người và những giá trị doanh nghiệp tạo ra cho cộng đồng.