Miễn thị thực theo đoàn: Cơ hội phục hồi thị trường khách Trung Quốc đến Khánh Hòa

Theo Nghị quyết số 325 của Chính phủ, công dân Trung Quốc mang hộ chiếu phổ thông đi du lịch theo đoàn được thí điểm miễn thị thực khi đến Khánh Hòa từ ngày 12/10/2026 đến hết ngày 31/12/2027.

Chính sách tạo thuận lợi cho doanh nghiệp lữ hành hai nước xây dựng tour trọn gói, đồng thời giảm chi phí và thủ tục cho du khách. Tín hiệu thị trường xuất hiện khá nhanh: đón đầu chính sách mới, các doanh nghiệp du lịch Khánh Hòa tăng tốc xây dựng tour, kết nối đối tác và từng bước hoàn thiện phương án phục vụ, sẵn sàng đón dòng khách Trung Quốc trở lại.

Trong 9 tháng năm 2026, Việt Nam đón khoảng 3,9 triệu lượt khách Trung Quốc, chiếm 22,4% tổng lượng khách quốc tế, nhưng chỉ tăng 1,5% so với cùng kỳ năm trước. Trung Quốc vẫn là thị trường gửi khách lớn nhất của du lịch Việt Nam, song tốc độ phục hồi còn chậm.

Tại Khánh Hòa, năm 2019, khách Trung Quốc đạt khoảng 2,5 triệu lượt, chiếm 70% tổng lượng khách quốc tế. Sau đại dịch, thị trường phục hồi chưa ổn định. Trung Quốc hiện đứng sau Hàn Quốc và Nga về lượng khách quốc tế đến địa phương.

Khánh Hòa có lợi thế về nghỉ dưỡng biển, hệ thống lưu trú, doanh nghiệp lữ hành và đội ngũ hướng dẫn viên tiếng Trung. Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh là cửa ngõ quan trọng để kết nối địa phương với thị trường Trung Quốc.

Để khai thác chính sách mới, ngành du lịch và doanh nghiệp đang hướng đến tăng cường kết nối hàng không, xây dựng tour trọn gói và chuẩn bị các điều kiện phục vụ khách. Những yếu tố cần được chú trọng gồm năng lực đón tiếp tại sân bay, thông tin song ngữ, hướng dẫn viên tiếng Trung, thanh toán, ẩm thực và dịch vụ giải trí.

Công tác lựa chọn doanh nghiệp lữ hành tham gia chương trình cũng cần gắn với năng lực tổ chức tour, chất lượng dịch vụ và trách nhiệm bảo đảm an toàn cho du khách. Sự phối hợp giữa ngành du lịch, lực lượng xuất nhập cảnh, sân bay và doanh nghiệp là điều kiện để quá trình đón khách diễn ra thông suốt.

Bên cạnh nghỉ dưỡng biển và các chương trình tham quan quen thuộc, Khánh Hòa tăng sức hấp dẫn bằng việc kết hợp ẩm thực, di sản văn hóa Chăm và trải nghiệm đời sống bản địa. Các sản phẩm cần được thiết kế theo từng nhóm khách, phù hợp với thời gian lưu trú và khả năng chi tiêu.

Đáng chú ý, xu hướng du lịch của người Trung Quốc ngày càng đa dạng. Khảo sát năm 2026 về giới trẻ Trung Quốc ghi nhận sự quan tâm đến du lịch tự túc, trải nghiệm chậm và những điểm đến ít phổ biến. Các nền tảng như Xiaohongshu và Douyin cũng là kênh tìm kiếm thông tin, lên kế hoạch chuyến đi. Đây là cơ sở để doanh nghiệp tăng cường tiếp thị số, giới thiệu sản phẩm phù hợp và tiếp cận khách hàng ngay từ giai đoạn lựa chọn điểm đến.

Hiệu quả cần được đánh giá qua lượng khách thực tế, thời gian lưu trú, mức chi tiêu và khả năng duy trì các đường bay, chương trình tour sau giai đoạn thí điểm. Đây cũng là cơ sở để xác định mức độ đóng góp của dòng khách mới đối với lưu trú, vận tải, ăn uống, mua sắm và các dịch vụ tại địa phương.

Miễn thị thực giúp giảm rào cản tiếp cận, nhưng sức hút lâu dài của Khánh Hòa vẫn phụ thuộc vào khả năng kết nối thị trường, chất lượng sản phẩm và trải nghiệm thực tế của du khách.