Nâng tầm khám chữa bệnh bằng AI: ISOFH tạo dấu ấn tại hội thảo y tế

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ y tế, ISOFH tiếp tục dẫn dắt xu hướng khi giới thiệu hệ sinh thái giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ số tại hội thảo "Đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và đào tạo nhân lực trong lĩnh vực y tế" do Cục Khoa học công nghệ và Đào tạo, Bộ Y tế tổ chức với sự chủ trì của Phó Cục trưởng Cục KHCN&ĐT - Nguyễn Lê Phúc, diễn ra ngày 17/11/2025 tại Hà Nội.

Hội thảo là hoạt động quan trọng nằm trong chuỗi sự kiện hướng tới kỷ niệm 70 năm thành lập Cục Khoa học công nghệ và Đào tạo, với sự tham dự của lãnh đạo Bộ Y tế, đại diện bệnh viện, trường đào tạo và doanh nghiệp công nghệ. Chương trình tập trung đánh giá kết quả triển khai và định hướng giai đoạn tới về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và đào tạo nhân lực y tế. Buổi chiều cùng ngày, phiên chuyên đề "Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo – Giải pháp chiến lược cho hệ thống y tế thông minh" đã diễn ra với nhiều tham luận về khung thể chế, nguyên tắc đạo đức và các mô hình ứng dụng AI trong bệnh viện.

Tại sự kiện, ISOFH đã giới thiệu bức tranh toàn diện về hệ sinh thái giải pháp AI và AIoMT (trí tuệ nhân tạo và vạn vật kết nối y tế) trong mô hình bệnh viện số thông minh. Các giải pháp này không chỉ tối ưu quy trình khám chữa bệnh, mà còn từng bước đưa AI trở thành trợ lý đắc lực cho bác sĩ, nhân viên y tế và người bệnh trong suốt hành trình chăm sóc sức khỏe.

Trong số các giải pháp nổi bật, Chatbot chăm sóc khách hàng 24/7 hỗ trợ người bệnh đặt câu hỏi, tra cứu lịch khám, hướng dẫn thủ tục và gợi ý chuyên khoa, giảm tải tổng đài và nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh; Bản đồ chỉ đường thông minh tích hợp GPS và bản đồ nội viện 3D giúp người bệnh định vị theo thời gian thực, chủ động hành trình và giảm ùn tắc; Công cụ AI tóm tắt hồ sơ bệnh án giúp bác sĩ tổng hợp nhanh thông tin quan trọng, rút ngắn thời gian ra quyết định lâm sàng; trong khi Voice-to-Text tự động chuyển giọng nói thành văn bản và điền trực tiếp vào hệ thống HIS–EMR, tối ưu hóa quy trình nhập liệu.

Đại diện ISOFH phát biểu, Bà Tạ Thị Kim Huệ – Giám đốc Nghiên cứu và Phát triển Sản phẩm, nhấn mạnh hệ sinh thái giải pháp AI và AIoMT mà công ty phát triển hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu quả vận hành bệnh viện và chuẩn hóa dữ liệu phục vụ y tế thông minh. Những công nghệ này đã thu hút sự quan tâm của đại biểu và chuyên gia bởi tính ứng dụng cao, hỗ trợ tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm người bệnh.

Chia sẻ về định hướng tương lai, lãnh đạo ISOFH cho biết doanh nghiệp hướng đến mục tiêu xây dựng mô hình bệnh viện số thông minh toàn diện trong 10 năm tới, nơi mọi dữ liệu được kết nối, phân tích và phục vụ trực tiếp quá trình chăm sóc sức khỏe. Đồng thời, các công nghệ AI, tự động hóa sẽ được ứng dụng để đồng hành cùng bác sĩ và nhân viên y tế từ tiếp nhận, chẩn đoán, điều trị đến theo dõi sau điều trị, nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, tối ưu vận hành bệnh viện và mang đến trải nghiệm y tế thông minh, hiện đại cho người dân Việt Nam.

Với hơn 10 năm đồng hành cùng ngành y tế, ISOFH đã triển khai các giải pháp tại hàng trăm cơ sở trên cả nước, góp phần cải thiện chất lượng khám chữa bệnh và nâng cao hiệu quả vận hành bệnh viện. Sự tham gia của ISOFH tại phiên chuyên đề tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong việc thúc đẩy y tế thông minh – hiện đại – lấy người bệnh làm trung tâm.