Người dùng Trung Quốc bớt hào hứng với mùa sale lớn nhất năm

Trang tin ABC News cho hay, lễ hội mua sắm Ngày Độc thân (Singles’ Day) tại Trung Quốc với trọng tâm là ngày 11/11, tuy nhiên, sự kiện thường bắt đầu từ nhiều tuần trước đó.

Theo nền tảng dữ liệu bán lẻ Syntun, tổng doanh số lũy kế dịp Singles’ Day  tính đến ngày 31/10 đạt hơn 1.000 tỷ nhân dân tệ (154 tỷ USD), tương đương với cùng kỳ năm ngoái. Các nhà bán lẻ chủ yếu thúc đẩy doanh số bằng cách kéo dài thời gian tổ chức lễ hội mua sắm. 

 Năm 2025, tổng doanh số Singles’ Day đạt mức kỷ lục gần 1.700 tỷ nhân dân tệ (254 tỷ USD).

Tuy nhiên, mức độ hào hứng của người dùng đang trên chiều hướng giảm bớt. “Lạc quan về triển vọng phục hồi nhu cầu trong nước đã suy giảm”, ông Max Zenglein, chuyên gia kinh tế cấp cao khu vực châu Á - Thái Bình Dương của The Conference Board, nhận định. 

Các tập đoàn thương mại điện tử lớn như Alibaba đang chuyển sang ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm khuyến khích những người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu mua sắm nhiều hơn. Alibaba đã tích hợp AI Qwen vào các nền tảng Taobao và Tmall để hỗ trợ khách hàng đặt hàng và tìm kiếm sản phẩm.

Các gói cung cấp token AI cũng lần đầu tiên được quảng bá nổi bật trong mùa mua sắm Singles’ Day năm nay. Theo truyền thông Trung Quốc, trong tháng này, một buổi livestream của Li Jiaqi, người được mệnh danh là “Vua son môi” nhờ doanh số bán son khổng lồ, đã bán các gói có tổng dung lượng khoảng 2.000 tỷ token chỉ trong nửa giờ.

Kinh tế Trung Quốc vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng tích cực, tăng 4,6% trong giai đoạn tháng 1-9 so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, doanh số bán lẻ hàng tiêu dùng tăng 1,1% trong cùng giai đoạn.

Ông Shaun Rein, Giám đốc điều hành China Market Research Group tại Thượng Hải, cho rằng người tiêu dùng thuộc tầng lớp trung lưu Trung Quốc chưa sẵn sàng bỏ nhiều tiền mua sắm, trong khi nhiều chương trình giảm giá tại lễ hội mua sắm không còn hấp dẫn như trước.

Bà Yaling Jiang, nhà sáng lập công ty nghiên cứu thị trường ApertureChina, nhận định ngày càng nhiều người mua sắm rơi vào tình trạng “mệt mỏi vì giảm giá”. Khi các chương trình khuyến mại được triển khai quanh năm, Singles’ Day có thể đang mất dần khả năng thúc đẩy chi tiêu.

“Nếu nhìn lại bản chất ban đầu của Singles’ Day, đây là lễ hội mua sắm mà người tiêu dùng từng kỳ vọng sẽ có mức giảm giá lớn nhất trong năm. Điều đó không còn đúng nữa khi sự kiện được mở rộng trên nhiều nền tảng, sau đó kéo dài thành cả một tháng”, bà Jiang nói.

Chi tiêu cho hàng xa xỉ của người dùng Trung Quốc cũng giảm tốc. LVMH, tập đoàn sở hữu các thương hiệu Louis Vuitton, Dior và Fendi, cùng Kering, tập đoàn sở hữu Gucci, Balenciaga và Saint Laurent, đều ghi nhận nhu cầu tại Trung Quốc giảm trong những tháng gần đây.

Dù vậy, không phải tất cả các nhóm hàng bán lẻ đều gặp khó khăn. Các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, phong cách sống và dịch vụ trải nghiệm đang ngày càng trở thành những biểu tượng thể hiện vị thế xã hội của người tiêu dùng Trung Quốc.

“Đây không đơn giản là câu chuyện các mặt hàng có giá trị lớn suy giảm”, ông Jacob Cooke, CEO công ty tư vấn WPIC Marketing + Technologies có trụ sở tại Bắc Kinh, cho biết. Theo ông, các sản phẩm liên quan đến sức khỏe vẫn đang có doanh số tương đối tốt.

Dữ liệu của WPIC cho thấy doanh số trực tuyến đối với dầu cá nhập khẩu tăng gần 43% so với cùng kỳ trong 12 tháng tính đến tháng 9. Doanh số các loại thực phẩm bổ sung khác nhằm cải thiện giấc ngủ hoặc hỗ trợ sức khỏe xương khớp tăng từ 28-37%.

Ông Cooke dự báo doanh số Singles’ Day năm nay vẫn có thể ghi nhận một số mức tăng trưởng.

Bà Jiang của ApertureChina mô tả xu hướng tiêu dùng nổi bật trong năm nay là “chỉ đơn giản là tận hưởng cuộc sống”. Theo bà, người tiêu dùng đang dần rời xa những biểu hiện phô trương, thay vào đó tập trung vào “những nhu cầu thiết yếu nhất và sự thỏa mãn từ bên trong”.