Nhân viên Xbox yêu cầu minh bạch trước nguy cơ sa thải

Nhiều thông tin cho rằng Microsoft đang chuẩn bị sa thải hàng loạt nhân viên trong mảng trò chơi điện tử sau khi năm tài chính của tập đoàn kết thúc. Công đoàn Công nhân Truyền thông Mỹ (CWA), đại diện cho hàng nghìn lao động trong ngành, cho biết sẽ đàm phán nhằm bảo vệ quyền lợi của nhân viên.

Đầu tháng 6/2026, Giám đốc điều hành Xbox Asha Sharma và Giám đốc nội dung Matt Booty đã gửi bản ghi nhớ đánh dấu 100 ngày lãnh đạo. Hai lãnh đạo thừa nhận Xbox đã đầu tư quá mức trong bối cảnh chiến lược liên tục thay đổi và nguồn nội dung trên thị trường ngày càng dồi dào.

Trong 5 năm qua, Xbox đã chi hơn 89 tỷ USD cho các khoản đầu tư và hỗ trợ hãng phát triển trò chơi, bao gồm thương vụ mua Activision Blizzard King trị giá 69 tỷ USD vào năm 2023. Tuy nhiên, doanh thu hằng năm của mảng này đã giảm gần 500 triệu USD.

Tại cuộc họp báo ngày 29/6, Phó Chủ tịch CWA khu vực 9 Frank Arace nhấn mạnh người lao động không thể bị coi là lực lượng có thể dễ dàng thay thế. Theo ông, Microsoft có đủ nguồn lực để duy trì các nhóm phát triển nhưng đang ưu tiên phân bổ tiền cho những mục tiêu khác.

CWA hiện đại diện cho khoảng 3.500 lao động trong ngành trò chơi điện tử. Nhiều nhân viên tại ZeniMax Online, Raven Software, Blizzard cùng các nhóm phát triển Overwatch và Diablo đã thành lập công đoàn.

Các nhân viên Xbox cho biết những đợt sa thải và đóng cửa hãng phát triển bất ngờ đã khiến họ mất quyền lợi tích lũy, đồng thời làm thất thoát nhân lực giàu kinh nghiệm. Tình trạng bất ổn kéo dài cũng gây khó khăn cho quá trình sáng tạo trò chơi.

CWA cho rằng Microsoft chưa thể hiện đầy đủ thiện chí trong các cuộc thương lượng, khi nhiều đề xuất của người lao động bị trì hoãn trong nhiều tháng. Công đoàn đang yêu cầu tập đoàn minh bạch hơn về kế hoạch nhân sự, bảo đảm việc làm và xây dựng quy trình rõ ràng trước khi tiến hành sa thải hoặc đóng cửa các hãng phát triển.