Sự tăng trưởng của thị trường du lịch y tế

Ngành du lịch y tế tại Ấn Độ bứt tốc mạnh mẽ

"Du lịch y tế" là khi bệnh nhân lựa chọn khám chữa bệnh ở một quốc gia khác, chứ không phải nơi mình sinh sống. Vì sao lại như vậy? Và xu thế này đem tới những mặt tốt, và cả những mặt trái như thế nào?

Hơn nửa triệu người nước ngoài đã tới Ấn Độ để điều trị trong năm 2025. Chi phí cạnh tranh, đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và khả năng tiếp cận điều trị nhanh đã giúp nước này trở thành một trong những điểm đến lớn của du lịch y tế. Nhưng khi ngày càng nhiều quốc gia tham gia thị trường, lợi thế về giá đang không còn là yếu tố đủ.

Từ Sierra Leone tới Ấn Độ, sau một tai nạn xe máy, người phụ nữ này cần phẫu thuật thay khớp háng - một phương pháp điều trị mà gia đình cho biết khó tiếp cận tại quê nhà.

Chị Salimatu Koroma - Người nhà bệnh nhân cho biết: "Chi phí ở nước tôi quá cao, trong khi chúng tôi không có bác sĩ phẫu thuật thay khớp háng. Anh trai tôi đã liên hệ trực tuyến, trao đổi với bác sĩ và sau khi mọi thứ được thống nhất, chúng tôi lên đường từ Sierra Leone tới Ấn Độ".

Những hành trình như vậy đang tạo nên một ngành kinh doanh ngày càng lớn. Năm 2025, hơn 500.000 người nước ngoài tới Ấn Độ với mục đích điều trị, chiếm khoảng 5,5% tổng lượng khách quốc tế. Phần lớn đến từ các nước láng giềng, Trung Đông, Trung Á và châu Phi. Một lợi thế quan trọng là chi phí. Theo khảo sát giá, một số ca phẫu thuật tim tại Mỹ có thể đắt gấp hơn 10 lần so với Ấn Độ; với một số thủ thuật chỉnh hình, chênh lệch có thể trên 5 lần. Nhưng giá không phải yếu tố duy nhất.

Bác sĩ Somashekar S.P. - Trung tâm chăm sóc sức khoẻ ASTER DM chia sẻ: "Một vấn đề lớn của y tế hiện nay là thời gian chờ đợi. Ở nhiều nước phương Tây, thường phải mất nhiều tuần mới gặp được bác sĩ chuyên khoa. Nhưng tại Ấn Độ, trong khoảng 48 giờ, bạn có thể gặp bác sĩ và ngay trong tuần đó có thể được phẫu thuật".

Quy mô dân số lớn và lượng bệnh nhân đông cũng giúp các bác sĩ tích lũy kinh nghiệm với nhiều loại bệnh và kỹ thuật điều trị. Các bệnh viện tư nhân đã xây dựng bộ phận riêng cho bệnh nhân quốc tế, từ hỗ trợ đa ngôn ngữ tới kết nối với đối tác ở nước ngoài. Dự báo quy mô thị trường du lịch y tế tại Ấn Độ sẽ tăng trưởng gần gấp đôi từ giờ tới năm 2030.

Tuy nhiên, cuộc chơi đang thay đổi. Thái Lan, Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, UAE, Malaysia hay Saudi Arabia đều đang phát triển năng lực thu hút bệnh nhân quốc tế. Với Ấn Độ, chi phí thấp từng là lợi thế để bước vào thị trường. Nhưng công nghệ, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm bệnh nhân đang ngày càng quyết định khả năng cạnh tranh.

Quy mô thị trường du lịch y tế

Từ một thị trường ngách, du lịch y tế đang trở thành một ngành dịch vụ tăng trưởng nhanh. Quy mô toàn cầu được dự báo tăng từ khoảng 34 tỷ USD năm 2025 lên hơn 126 tỷ USD vào năm 2035, tức gần gấp 4 lần. Đây là số liệu từ công ty nghiên cứu thị trường Grand View Research.

Khu vực châu Á Thái Bình Dương đang là một trong những tâm điểm tăng trưởng. Quy mô thị trường tại khu vực này được dự báo tăng từ gần 15 tỷ USD năm 2024 lên hơn 60 tỷ USD năm 2030.

Những dòng bệnh nhân xuyên biên giới đã tạo ra nguồn thu đáng kể. Năm 2025, Thổ Nhĩ Kỳ đón khoảng 1,4 triệu khách sử dụng dịch vụ y tế, mang lại hơn 3 tỷ USD doanh thu.

Còn tại Hàn Quốc, lượng bệnh nhân nước ngoài năm 2025 lần đầu vượt 2 triệu người, tăng gần 72% chỉ trong vòng một năm và đạt mức cao nhất từ trước đến nay.

Từ chi phí rẻ đến "niềm tin"

Nhưng y tế không phải một dịch vụ thông thường. Và cụm từ "du lịch y tế" dễ khiến nhiều người hiểu nhầm. Một chuyến đi du lịch có thể kết thúc khi du khách trở về nhà với những kỷ niệm đẹp, còn quá trình điều trị bệnh tật rất có thể tiếp tục nhiều tháng sau đó. Khi ngày càng nhiều bệnh nhân vượt biên giới và tìm tới các quốc gia khác, câu hỏi vì thế không chỉ là chữa bệnh ở đâu rẻ hơn, mà còn là chất lượng được đảm bảo thế nào và ai sẽ tiếp tục chăm sóc bệnh nhân sau khi họ trở về?

Theo Tổ chức Y tế Thế giới, chăm sóc y tế xuyên biên giới đặt ra những vấn đề về theo dõi sau điều trị, trách nhiệm khi xảy ra sai sót và tính liên tục của quá trình chăm sóc. An toàn vì thế không chỉ phụ thuộc vào một bác sĩ hay một ca phẫu thuật, mà vào cả hệ thống phía sau.

Tại châu Âu, quyền khám chữa bệnh xuyên biên giới đã được đặt trong một khung pháp lý chung. Số liệu của Ủy ban châu Âu cho thấy năm 2024, gần 75% yêu cầu khám chữa bệnh xuyên biên giới thuộc diện phải xin phép trước đã được chấp thuận. Đáng chú ý, phần lớn dòng bệnh nhân diễn ra giữa các quốc gia láng giềng. Điều đó cho thấy du lịch y tế không nhất thiết là hành trình nửa vòng trái đất để tìm nơi rẻ nhất. Đôi khi, lựa chọn phù hợp chỉ nằm ở phía bên kia biên giới.

Và khi thị trường mở rộng, niềm tin cũng cần được chuẩn hóa. Một trong những hệ thống chứng nhận bệnh viện quốc tế hiện nay là Joint Commission International. Hơn 1.000 cơ sở y tế trên thế giới đã đạt chứng nhận JCI, với các tiêu chuẩn đánh giá từ chất lượng, quy trình tới an toàn bệnh nhân. Với những điểm đến đang cạnh tranh để thu hút bệnh nhân quốc tế, đây cũng là lý do cuộc đua ngày càng vượt xa vấn đề đắt hay rẻ.

Ông Jonathan Edelheit - Chủ tịch, Đồng sáng lập Medical Tourism Association nêu ý kiến: "Vấn đề không nằm ở mức giá phải chăng. Giá cả cạnh tranh là một trong những thế mạnh của một số quốc gia. Nhưng quan trọng hơn là làm sao để bệnh nhân không chỉ biết đến nền y tế của một nước nào đó chỉ vì nó rẻ".

Bởi với một thị trường mà thứ được đặt lên bàn cân là sức khỏe, giá có thể khiến bệnh nhân cân nhắc một điểm đến. Nhưng chất lượng, an toàn và niềm tin mới quyết định họ có thực sự lựa chọn nơi đó hay không. Và đó cũng có thể là bước tiếp theo của cuộc cạnh tranh du lịch y tế: không chỉ xuất khẩu dịch vụ điều trị, mà còn phải xuất khẩu được uy tín của cả một hệ thống y tế.