Thúc đẩy trải nghiệm mua sắm qua MXH ở Đông Nam Á

Lazada vừa công bố hợp tác cùng Meta triển khai chương trình Đối tác tiếp thị liên kết trên Facebook. Động thái này được đưa ra trong bối cảnh thương mại từ sáng tạo nội dung đang tiếp tục định hình cách người dân Đông Nam Á khám phá và mua sắm trực tuyến. Thương mại qua video hiện chiếm khoảng 25% tổng giá trị hàng hóa (GMV) thương mại điện tử của khu vực. Trong năm 2024, 82% người tiêu dùng Đông Nam Á từng mua sản phẩm từ lời giới thiệu của người có ảnh hưởng. Bằng việc đưa hệ sinh thái tiếp thị liên kết của Lazada đến gần hơn với những nội dung người dùng tương tác hằng ngày, chương trình hợp tác này sẽ tạo ra trải nghiệm tiện lợi hơn trong hành trình từ khơi gợi cảm hứng, khám phá sản phẩm đến quyết định mua sắm.

Thông qua chương trình hợp tác mới, các nhà sáng tạo nội dung có thể kết nối trực tiếp tài khoản tiếp thị liên kết Lazada với Facebook và trong thời gian tới là Instagram, tìm kiếm sản phẩm trong danh mục của Lazada và gắn thẻ ngay trong nội dung Reels hoặc bài đăng trên bảng tin. Khi người xem nhấp vào sản phẩm và hoàn tất giao dịch mua trên Lazada, nhà sáng tạo nội dung sẽ nhận được hoa hồng, tất cả diễn ra trong một trải nghiệm liền mạch.

Đối với các nhãn hàng và nhà bán hàng trên Lazada, việc mở danh mục sản phẩm cho các nhà sáng tạo nội dung giúp tạo ra một kênh mới để tăng khả năng tiếp cận người tiêu dùng và thúc đẩy chuyển đổi. Với người mua sắm, quá trình khám phá sản phẩm cũng trở nên trực quan và thuận tiện hơn, khi họ có thể nhấp trực tiếp vào sản phẩm trong nội dung đã thu hút mình thay vì phải rời bài đăng để tự tìm kiếm ở nơi khác.

Ông Jared Chan, Giám đốc bộ phận Tiếp thị liên kết khu vực của Tập đoàn Lazada cho biết, việc tạo ra một hành trình liền mạch hơn từ khám phá sản phẩm đến bước thanh toán sẽ giúp các thương hiệu và người bán kết nối hiệu quả hơn với khách hàng, đồng thời mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn trên khắp Đông Nam Á.