Tinder thay đổi lớn: Tích hợp AI, thêm sự kiện đời thực để thu hút người dùng Gen Z

Tinder vừa tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm đầu tiên của mình vào hôm thứ Năm, công bố một loạt cập nhật đầy tham vọng nhằm làm mới sản phẩm, tăng cường an toàn và khai thác sức mạnh của AI. Động thái này diễn ra sau khi công ty mẹ Match Group công bố khoản đầu tư 50 triệu USD vào việc phát triển sản phẩm vào tháng 8 năm ngoái, với mục tiêu thu hút lại người dùng và chinh phục thế hệ Z.

Trong số các cập nhật, đáng chú ý là những tính năng sáng tạo để khám phá các sự kiện và gặp gỡ mọi người ngoài đời thực, cùng với trải nghiệm hẹn hò tốc độ ảo mới đang được thử nghiệm. Ngoài ra, một loạt cải tiến về AI cũng được giới thiệu để cải thiện thuật toán ghép đôi và nâng cao sự an toàn cho người dùng.

Đây là một bước đi nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thế hệ Z về các cuộc gặp gỡ ngoài đời thực thay vì quẹt vô tận trên ứng dụng. Đã có một sự thay đổi khỏi các ứng dụng hẹn hò truyền thống, khi những người trẻ tuổi tìm kiếm trải nghiệm ngoại tuyến đích thực. Các ứng dụng khác như Breeze, 222, Timeleft và Thursday cũng đã khai thác xu hướng gặp gỡ ngoài đời thực (IRL) này.

Bà Hillary Paine, phó chủ tịch cấp cao về sản phẩm tại Tinder, chia sẻ với TechCrunch: “Chúng tôi đang thực sự cố gắng tiếp cận những người dùng trẻ tuổi ở những nơi họ vốn đã lui tới. Thay vì yêu cầu người dùng lựa chọn giữa cuộc sống hẹn hò và cuộc sống xã hội, chúng tôi đang cố gắng kết hợp những điều này lại với nhau và tạo ra một trải nghiệm cộng đồng xã hội hơn.”

Hồ sơ của những người tham dự sự kiện sẽ có sẵn trên ứng dụng sau sự kiện để người dùng có thể xem và tương tác, cho phép những người có thể đã bỏ lỡ cơ hội tiếp cận ai đó được kết nối lại.

Hẹn hò tốc độ cũng đang trở lại. Để bắt kịp xu hướng, Tinder tiết lộ họ đang thử nghiệm trải nghiệm hẹn hò tốc độ qua video tại Los Angeles, nơi người dùng có thể tham gia các cuộc trò chuyện video kéo dài ba phút theo lịch trình với những người có khả năng hợp đôi. Điều này được xem như một cách để "kiểm tra cảm xúc" ban đầu, giúp mọi người phá vỡ sự ngại ngùng và đánh giá sự tương hợp trước khi quyết định gặp mặt trực tiếp. Người dùng sẽ phải xác minh ảnh hồ sơ để tham gia trải nghiệm này.

AI cũng là một chủ đề chính tại sự kiện. Tinder đang tiếp tục đầu tư vào công nghệ này, bắt đầu với tính năng “Chemistry”. Tính năng này sử dụng AI để tìm hiểu về người dùng thông qua các câu hỏi và cuộn camera (với sự cho phép của họ) để tuyển chọn các lượt ghép đôi hàng ngày, giúp giảm bớt sự mệt mỏi khi quẹt. Tính năng này hiện đang được triển khai tại Mỹ và Canada.

Ngoài ra, Tinder đã giới thiệu “Learning Mode” mới giúp hiển thị các đối tượng phù hợp hơn ngay từ đầu. Hệ thống này được thiết kế để nhanh chóng nắm bắt những gì người dùng đang tìm kiếm. Bà Paine cho biết: “Chúng tôi hy vọng điều này sẽ khiến Tinder thực sự có cảm giác thấu hiểu bạn ngay từ lần đầu tiên bạn sử dụng.”

Tinder cũng đang tăng cường các tính năng an toàn như “Does This Bother You?”, hiện sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để phát hiện tốt hơn các tin nhắn có hại và tự động làm mờ nội dung thiếu tôn trọng. Trong khi đó, lời nhắc “Are You Sure?” đang được tinh chỉnh để xác định chính xác hơn các tương tác có khả năng gây hại.

Về mặt hình ảnh, Tinder đang có một thiết kế lại đẹp mắt hơn. Các chế độ mới cũng sắp ra mắt: “Music Mode” sẽ cho phép tối đa 20 bài hát từ Spotify tự động điền vào hồ sơ người dùng, và “Astrology Mode” sẽ cho phép người dùng thêm chi tiết ngày sinh để khám phá cung hoàng đạo. Những tính năng này nối tiếp sự ra mắt gần đây của Double Date Mode và College Mode.

Nhìn chung, loạt thông báo này báo hiệu một sự thay đổi quan trọng trong cách tiếp cận của Tinder. Mặc dù Match Group báo cáo kết quả kinh doanh khả quan trong Quý 4/2025 với doanh thu 878 triệu USD, công ty đã phải đối mặt với các quý liên tiếp sụt giảm số người đăng ký trả phí. Do đó, Tinder đang chịu áp lực phải giữ chân người dùng và khôi phục niềm tin của nhà đầu tư.