Thông báo của Vietnam Airlines

Ngày 16/4/2010:

- Chuyến bay VN533 TP. HCM – Paris (khởi hành tối 15/4/2010 lúc 22h50 giờ Việt Nam) đã được chuyển đổi hành trình đến Moscow (Nga) và toàn bộ hành khách trên chuyến bay hiện đang tạm dừng tại sân bay Domodedovo (Moscow, Nga) với sự hỗ trợ của nhà chức trách sân bay và đại diện Vietnam Airlines tại Moscow. Vietnam Airlines sẽ nhanh chóng bố trí đưa hành khách của chuyến bay trên tiếp tục sang Paris trong thời gian sớm nhất có thể.

Ngày 17/4/2010:

- Hủy VN533 TP. HCM – Paris, dự kiến khởi hành 22h50 giờ Việt Nam;

- Hủy VN545 Hà Nội – Frankfurt, dự kiến khởi hành 23h35 giờ Việt Nam;

- Việc khai thác các chuyến bay VN525 Hà Nội – Moscow (dự kiến khởi hành 10h25 giờ Việt Nam) và VN524 Moscow – Hà Nội (dự kiến khởi hành 20h00 giờ Moscow) sẽ được thông báo sau.

Lịch khai thác các chuyến bay thường lệ và các chuyến bay bù từ ngày 18/4/2010 giữa Hà Nội/ Tp. HCM và Châu Âu (Paris, Frankfurt, Moscow) sẽ được tiếp tục cập nhật sau 19h00 ngày hôm nay 17/4/2010.

Vietnam Airlines đề nghị hành khách của các chuyến bay trên vui lòng truy cập thường xuyên vào website www.vietnamairlines.com hoặc liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines để cập nhật thông tin mới nhất. Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ miễn phí hoàn toàn đối với mọi thủ tục liên quan đến việc đặt chỗ, hoàn, hủy hoặc đổi vé cho hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng này. Số liên hệ theo đường dây nóng:

- Tại Việt Nam: Hà Nội +84-4-38320-320, Tp. Hồ Chí Minh: +84-8-38320-320, Đà Nẵng: +84-511-3811-111;

- Tại Nga: +7-495-5892450; +7-903-795-2889;

- Tại Pháp: Văn phòng thành phố +33-1-4455-3990, +33-8100-18-888; Sân bay Charles de Gaulle +33-1-4862-2562, +33-1-6-7677-9875, +33-6-3140-7239, +33-6-2698-2401;

- Tại Đức: +49-69-2972-5650, +49-151-1611-9824;