Giải quyết hồ sơ chính sách tồn đọng, đối tượng chính sách tồn đọng đối với liệt sĩ, thương binh, bệnh binh nhận được sự trông đợi của rất nhiều người có công và gia đình người có công với cách mạng. Với trách nhiệm chính trị và tình cảm sâu sắc, Quân ủy Trung ương - Bộ Quốc phòng, trực tiếp là Tổng cục Chính trị Quân đội Nhân dân Việt Nam thường xuyên quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nhiều giải pháp nhằm đẩy nhanh tiến độ giải quyết các tồn đọng chính sách.