TIN MỚI NHẬN Góc doanh nghiệp

Galaxy S7 dính lỗi cảm biến vân tay khi cập nhật Android Marshmallow

P.L (Dịch)Cập nhật 19:51 ngày 07/06/2016

Dòng smartphone cao cấp của Samsung gặp sự cố với bảo mật vân tay sau khi cập nhật lên phiên bản Android mới

VTV.vn - Sau khi cập nhật lên phiên bản mới của nền tảng Android Marshmallow, một số smartphone cao cấp của Samsung như Galaxy S7 đã gặp sự cố với bảo mật vân tay khi mở khóa máy.

Theo phàn nàn của nhiều người dùng ngày hôm qua, một số mẫu smartphone cao cấp của Samsung bao gồm Galaxy S7, Galaxy S7 edge, Galaxy S6, Galaxy S6 edge, Galaxy Note 5… và thậm chí cả Galaxy Note 4 đã gặp sự cố sau khi cập nhật phiên bản mới của hệ điều hành Android 6.0 Marshmallow. Cụ thể, cảm biến vân tay của các thiết bị này không nhận diện dấu vân tay của người dùng và cũng không nhận mật khẩu khiến người dùng không thể mở khóa máy.

Mặc dù báo cáo cho biết sự cố chỉ mới xảy ra đối với những dòng máy cao cấp của Samsung, tuy nhiên, chưa thể chắc rằng toàn bộ những dòng máy còn lại không bị ảnh hưởng tương tự. Theo khuyến cáo của một số trang công nghệ, cách ngăn chặn sự cố này xảy ra là người dùng phải tắt chế độ bảo mật của điện thoại trước khi cập nhật lên phiên bản Marshmallow mới.

Hiện tại, giải pháp duy nhất để khắc phục sự cố này là người dùng phải có tài khoản Samsung liên kết với thiết bị và đăng nhập vào tài khoản tại địa chỉ findmymobile.samsung.com để mở khóa thiết bị từ xa.

Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.

VTV1

WWW.VTV.VN - BÁO ĐIỆN TỬ ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM.

Tổng biên tập Vũ Thanh Thủy

Phó Tổng biên tập Phạm Quốc Thắng

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 306/GP-BTTTT cấp ngày 22/02/2012.

Tổng đài VTV: (04) 3.8355931; (04) 3.8355932

Ðiện thoại Báo điện tử VTV: (04) 66897 897 Email: toasoan@vtv.vn

® Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.

Ghi rõ nguồn VTV.vn khi phát hành lại thông tin từ website này.