130 “Trường học thực hành số” cho người dân

Trong hành trình chuyển đổi số, Hà Nội đang tập trung tháo gỡ một “điểm nghẽn” quan trọng: kỹ năng số của người dân. Với 130 điểm hỗ trợ dịch vụ công số được triển khai trên toàn địa bàn, mô hình “cầm tay chỉ việc” đang giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tự tin thực hiện thủ tục trực tuyến. Không chỉ hỗ trợ giải quyết hồ sơ tại chỗ, đây còn được kỳ vọng trở thành những “trường học thực hành số”, giúp người dân từng bước làm chủ dịch vụ công trực tuyến.