Bảo vệ quyền của hành khách tại châu Âu

Quy định mới bảo vệ quyền lợi của hành khách vừa được Nghị viện châu Âu thông qua. Chẳng hạn như hãng vận tải sẽ phải tự động bồi thường cho hành khách khi chậm chuyến hoặc hủy chuyến. Hay như các hãng hàng không sẽ không được phép thu phí hành lý xách tay tiêu chuẩn với khách hàng - một quy định mà nhiều hãng hàng không giá rẻ vẫn áp dụng.