Cùng với sự tiến bộ của công nghệ, dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng AI đang phát triển bùng nổ và dự kiến quy mô thị trường cho dịch vụ này ở Trung Quốc sẽ vượt quá 9 tỷ Nhân dân tệ vào năm 2027. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng này cũng kéo theo những hạn chế nhất định về chất lượng.
Bình luận (0)