Việc thực hiện thủ tục hành chính vốn gắn liền với nhiều băn khoăn của người dân như hồ sơ cần chuẩn bị, nơi nộp, cán bộ phụ trách hay thời gian trả kết quả. Những vướng mắc này không chỉ khiến người dân ngại tiếp cận dịch vụ công mà còn tạo thêm áp lực cho đội ngũ cán bộ cơ sở. Tại Thái Nguyên, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hành chính công đang mang lại những thay đổi rõ rệt, giúp người dân được hỗ trợ nhanh chóng, minh bạch hơn trong quá trình thực hiện thủ tục.
Bình luận (0)