Ngành bán lẻ tăng cạnh tranh nhờ AI

Ngày càng nhiều mặt hàng được đưa lên giao dịch trên nền tảng số, chính vì vậy, nhiều doanh nghiệp bán lẻ đang tăng tốc đầu tư vào hạ tầng công nghệ và trí tuệ nhân tạo. Từ dự báo nhu cầu, tối ưu hàng tồn kho đến tư vấn khách hàng, AI đang trở thành công cụ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành và gia tăng lợi thế cạnh tranh.