Ứng dụng công nghệ giải quyết thủ tục hành chính

Tỉnh Đồng Tháp mới đây đã thử nghiệm tích hợp Chatbox,,, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên Cổng thông tin điện tử... để phục vụ người dân tốt hơn. Nhờ đó mà rất nhiều câu hỏi, băn khoăn của người dân về thủ tục hành chính có thể được trả lời, hướng dẫn tự động, thậm chí có thể ngày càng thông minh nhờ trí tuệ nhân tạo AI.Chỉ cần vài thao tác trên điện thoại, gần 20.000 thủ tục hành chính giờ đây có thể được tra cứu nhanh chóng, giúp người dân tiếp cận thủ tục hành chính tiện lợi và hiệu quả hơn.