Tương tác với người sử dụng trên các công cụ số hóa hiện đang mang lại nhiều ứng dụng thiết thực cho đời sống. Chẳng hạn như với việc mua bán hàng qua mạng, thay vì vào các trang web tìm kiếm mua hàng, giờ đây, các ứng dụng chạy trên điện thoại thông minh đã được các sàn giao dịch thương mại điện tử tập trung phát triển. Các doanh nghiệp cũng đã nắm bắt cơ hội này khi tại nước ta hiện có hàng chục triệu chiếc smartphone đang hoạt động.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!