Thời báo kinh tế Nikkei cùng với webside Nikkei Tech đã tiến hành điều tra 113 doanh nghiệp hàng đầu Nhật Bản liên quan đến việc sử dụng trí tuệ nhân, có đến 98% doanh nghiệp đã sử dụng hoặc có ý định sử dụng trí tuệ nhân tạo. Trong số những doanh nghiệp đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo, có đến 60% đang rơi vào tình trạng thiếu dữ liệu, dẫn đến nguy cơ trí tuệ nhân tạo không hoạt động hoặc hoạt động không chính xác.
Hãng taxi vô tuyến Tokyo là công ty điển hình đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Trí tuệ nhân tạo có thể dự tính được lượng khách đi taxi với độ chính xác lên tới 95% và giúp người lái taxi tăng thu nhập lên 3000 Yen/ngày. Khi số lượng xe tăng lên 1.000, trí tuệ nhân tạo đã đưa ra kết quả dự đoán không chuẩn xác nếu chỉ dựa trên dữ liệu thu thập như hiện nay từ dữ liệu khách được điều phối qua điện thoại, dữ liệu thời tiết, lịch sử hoạt động của xe hay một số thông tin trong khu vực.
Báo Nikei cũng chỉ ra vấn đề doanh nghiệp gặp phải khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo đó là những phán quyết, phán đoán của trí tuệ nhân tạo đưa ra rất khó giải thích và cũng không thể hiểu được trí tuệ nhân tạo đã dựa trên những căn cứ nào do kỹ thuật phân tích rất phức tạp. 73% doanh nghiệp đang phải chịu đựng kết quả do trí tuệ nhân tạo đưa ra mà không thể giải thích được. Nếu phán quyết là sai, có thể sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của nhân viên.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!