Cụ thể, tàu Lào Cai 3 có 10 toa, xuất phát lúc 6h10' tại ga Gia Lâm, đến khu vực ga Yên Viên, hai toa hành khách 3 và 4 bị trật bánh. Đến 9h30', sự cố đã được khắc phục xong, trả lại tuyến đường sắt vận hành bình thường.
Nguyên nhân của việc trật bánh hiện đang được tiến hành điều tra. Những hành khách đi trên tàu Lào Cai 3 đã được di chuyển đến ga Cổ Loa và tiếp tục hành trình.
Ngoài ra, những hành khách đi những chuyến tàu khác bị ảnh hưởng bởi sự cố trật bánh xe cũng được Tổng Công ty Đường sắt Hà Nội tổ chức vận chuyển để đảm bảo hành trình.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!